Сколько стоит сопровождение ребенка в самолете аэрофлот. Перелет детей без сопровождения взрослых: со скольки лет можно летать самостоятельно

Самым удобным способом достижения удаленной точки мира считается авиатранспорт. За сравнительно небольшой промежуток времени преодолеваются километры.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Благодаря этому категории особых пассажиров, к которым относятся и дети практически не ощущают трудностей по сравнению с жд, автобусными перевозками. Вместе с эти, пассажиры должны знать требования к перелетам, а при проезде с детьми готовиться заранее. О самом главном читайте далее.

Что нужно знать

Сегодня авиакомпании имеют развитый уровень сервиса и в отношении детей предлагают адаптивные условия для каждой ситуации. Главное, заранее сообщить о планируемой поездке с ребенком, указав его возраст, другие особенности. Их учтут и пойдут на встречу.

К другим особенностям относится возможность получения на борту:

  • питьевой воды;
  • игрушек;
  • раскрасок;
  • других предметов, разрешенных для использования при перелете, для занятости малыша.

Что взять с собой

Путешествие на самолете не одинаково для малышей и для несовершеннолетних подростков. Каждая категория требует учета их особенностей, но, конечно, сложнее с маленькими детьми.

До 2 лет

Если ребенок меньше 2 лет, для него на борт разрешено взять груз не более 10 кг. Обязательна вода без газа. Теплая одежда не обязательна, так как на борту создается нормальная температура, а при необходимости выдается плед. Можно взять в самолет питание.

В список необходимого, в зависимости от ситуации, мамы могут написать:

  • памперсы – их расчет индивидуален;
  • салфетки;
  • пеленку одноразовую на время сна;
  • сменную одежду;
  • слюнявчик;
  • небольшую подушку.

Некоторые авиакомпании предлагают свои наборы для малышей до года, люльки для грудных малышей. В них будет удобнее спать. Запросить это можно не позже, чем за сутки до вылета.

Важно! Использование своей переносной люльки запрещено.

Если же малыш уже сидит и до семи лет, используется . Согласно правилам, его размещают возле окна, но не на крайних рядах возле аварийных выходов. Они должны иметь ремни, фиксирующие плечи. Размер сидения 400 на 400 мм. При этом конструкция не должна препятствовать откидыванию кресла сзади.

Устанавливается оно до взлета и остается на своем месте до посадки в конечном пункте полета. Перевозка детской коляски разрешена. Используется она до входа в него. После этого на нее ставится маркировка и переносится в багажное отделение сотрудником компании. После посадки ее снова выдают для продолжения пути.

От 2 до 12 лет

В возрасте 2 – 12 лет ребенок должен сидеть уже сам. В таком возрасте он может провозить багаж до 20 кг и пользоваться общими правилами, привилегиями.

Важно! Предварительная бронь позволит заказать места, расположенные рядом с родителями.

На борту кормят, поэтому детям старшей возрастной категории, не находящихся на особом питании, не стоит беспокоиться о еде. Питание заказывается за 36 часов до рейса. Услуга, в большинстве, случаев бесплатна. Меню составляется из перечня детских блюд.

От 5 – 16 лет

Возраст 5 – 16 лет. Такое деление относится при определении возможности самостоятельного перелета под присмотром сотрудника авиакомпании. Уточнять особенности заказа услуги следует непосредственно в компании, провозом которой собираетесь воспользоваться.

Требования

В самолетах разрешено перевозить даже новорожденных. Ограничением является только первая неделя и недоношенные дети, для которых следует взять справку от врача о состоянии здоровья и возможности их перевозки авиатранспортом.

Маленьких детей возрастом до 2 лет родители могут везти на руках. В таком случае и билет требуется один. Один взрослый имеет право везти только одного ребенка.

Не лишним будет учесть место расположения кресла в самолете. Лучшие места — первые, поэтому нельзя заказывать билеты в последний момент, так как они могут быть заняты.

Причины следующие:

  • спереди просторнее;
  • есть приспособления для сна;
  • турбулентность ощущается меньше;
  • есть люльки (в большинстве случаев, это уточняется заранее);
  • малышу будет удобнее, а значит, лучше перенесет полет.

Если ребенок активный, ему понравится сидеть с краю, так как легче будет встать, походить. Спокойным детям уютнее в середине, так как не будут мешать люди, которые ходят по салону.

Возле борта авиасредства, рядом с иллюминатором удобнее тем, кто любит смотреть в окно, рисовать, играть, так как внимание не будет никто отвлекать.

За полтора часа до полета следует поесть и ребенку и родственникам:

  1. Пища не должна быть жирной, сладкой.
  2. Пить лучше обычную воду без газа.
  3. Чтобы не укачивало можно выпить Драмин или другой препарат в зависимости от рекомендаций врача. Есть и специальные напитки, которые снижают рвотные рефлексы. Об их приготовлении следует побеспокоиться заранее.

Важно! Помните, что перелет это стресс. Возьмите с собой любимую игрушку ребенка, с которой ему будет спокойнее.

Обращая внимание на детей, родители сами должны быть примером, ведь они на них смотрят и в зависимости от этого так себя ведут.

Следите за выполнением таких пунктов:

  • не употреблять алкоголь;
  • относиться с уважением к пассажирам;
  • сохранять спокойствие;
  • соблюдать правила перелета.

Основные правила для детей и родителей:

  1. Не ходить по взлетной полосе перед и после посадки.
  2. Не заходить в служебные помещения.
  3. Не отпускать детей ходить по салону самостоятельно.
  4. В экстренных ситуациях выполнять рекомендации экипажа.

Полезно до полета обсуждать поведение ребенка, взрослых на борту, рассказывая, что можно, а что нельзя и как себя вести в разных ситуациях.

Правила перевозки детей в самолете по России

В российском законодательстве есть утвержденные правила, конкретизирующие то, как может ли ребенок лететь один в самолете по России: «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

Согласно им следует учесть такие требования:

  • дети 2 – 12 лет перевозятся с совершеннолетними пассажирами после 18 лет (с братом, с мамой, с бабушкой, другими);
  • без сопровождения взрослых ехать допускается, но при разрешении от перевозчика и оформления родителями разрешения;
  • если возраст старше 12 лет, услуга присмотра за ребенком или проезда без взрослого также может быть оформлена (на усмотрение компании);
  • если ребенок недееспособный, он должен перевозиться только в сопровождении взрослого, который будет за ним следить и обеспечит безопасность ребенка и окружающих, но после ходатайства родителей к перевозчику.

Групповая перевозка с сопровождающим также должна быть оформлена документально, иметь родительские разрешения и другие документы, соответствующие требованиям перевозчика.

Может ли ребенок лететь один

По правилам авиаперевозок после исполнения 5 лет дети могут отправляться в путь самостоятельно, в том числе без родителей по России. Некоторые компании берутся перевозить детей даже с 2 лет.

При этом важной частью является оформление документов, так как родителя обязаны оформить соответствующие документы:

  1. Заявление на предоставление сопровождающего персонала от авиаперевозчика.
  2. Бумаги с указанием информации о сотрудниках, которые будут сопровождающими.
  3. Соглашение от родителей (одного супруга) о разрешении самостоятельного перелета с обязательной печатью нотариуса.
  4. Анкету с информацией о ребенке, данными встречающего лица, другой информацией.

За границу

Обязательным требованием для перелетов за пределы страны является наличие загранпаспорта, в том числе для детей. Если поездка планируется с одним родителем, у него есть запись в документе о ребенке, тогда он не обязателен.

Перечень других документов аналогичен поездкам внутри страны. За рубеж также могут перевезти. Как все правильно оформить, подготовиться следует узнать заранее, ведь в каждой компании свои правила. Если одни предлагают услугу, то в другой — имеют право отказать.

Если ребенка отправляют самого, без сопровождения взрослыми, а планируется пересадка, в услуге самостоятельного проезда также могут отказать. При перелете ребенка самостоятельно багаж его принимается на общих основаниях, но крепится специальная наклейка с контактной информацией.

В салон берутся только самые необходимые вещи. Таким пассажирам компания выдает специальные сумки с документами, которые должны быть с ребенком всегда до передачи его принимающей стороне в пункте назначения. На них пишется «Несопровождаемый ребенок».

Комплект документов в сумке следующий:

  1. Билет.
  2. Посадочный талон.
  3. Квитанция на багаж.
  4. Заявление об услуге сопровождения.
  5. Сопроводительный лист.
  6. Загранпаспорт.
  7. Свидетельство о рождении.

Последовательность событий при самостоятельной поездке ребенка следующая:

  1. По приезду в аэропорт родители должны передать его представителю компании, информация о котором указывается в сопроводительном листе. Он сопровождает на каждом этапе проверки, по дороге в самолет, передает бортпроводнику, данные о котором также указаны в сопроводительной документации.
  2. Несопровождаемых детей садят в салон первыми, до всех пассажиров, на самое удобное и безопасное место.
  3. Во время движения за ними смотрят квалифицированные стюардессы. Они обучены тому, как за ними следить, находить ответы на детские вопросы, решать проблемы. В их обязанности входит и сопровождение в туалет, вручение игрового подарка, развлечение.
  4. После прибытия в аэропорт ребенка выводят последним и передают сотруднику авиакомпании. Если требуется пересадка, его переводят в другой авиалайнер. Там предлагают попить (воду, сок, чай).
  5. Уже по прибытию в аэропорт ребенок остается с сотрудником компании до момента передачи, встречающей стороне, даже, если он опаздывает.

Важно! Встречающий должен предъявить документы, подтверждающие личность. Информация должна соответствовать, указанным данным в документах, которые записывались при оформлении на отправление.

Документы

Самое главное в подготовке к любой поездке, особенно дальней – документы. Без них не пропустят даже на борт самолета.

Основной перечень содержит:

  • свидетельство о рождении ребенка;
  • загранпаспорт, виза;
  • анкета;
  • билет;
  • или он с другим взрослым, кроме родителей или их официальных представителей. В ней обязательно указывается страна доставки, сроки;
  • рецепт и выписка из истории болезни, если требуется употребление медикаментов.

Важно! Если ребенок вписан в паспорт родителя, а он старого образца, документ о подтверждении личности ему иметь не обязательно. Если же паспорт новый, тогда и у ребенка должен быть загранпаспорт.

Важно! Ребенок при перелете с родителями должен иметь идентичную фамилию. В другом случае следует иметь подтверждение о ее смене. Это требуют авиакомпании с целью предотвращения незаконного вывоза детей и защиты их прав.

Стоимость билета

Цена билета определяется возрастом ребенка, занятым место.

Таблица. Скидки на детские билеты при авиаперевозках.

Важно! Рейсы внутри России бесплатны для детей до 2 лет, если они едут «на руках».

Под бесплатным билетом имеется в виду оформление специального, нулевого проездного документа. При оформлении услуги «Сопровождение ребенка в самолете» следует учесть ее оплату.

Она зависит от таких факторов:

  • предложений авиаперевозчика;
  • места покупки билета;
  • дальности полета;
  • типа рейса (по стране или международного);
  • возраста ребенка.

Важно! Скидки не распространяются на детей, которые едут без взрослых.

Стоимость на сопровождение без родителей разная у всех компаний (в «Аэрофлот» 40 евро в одну сторону). Ингода у родителей возникают вопросы по определению действия скидок, цен на момент исполнения 5, 12 лет.

Рассматривая ситуацию в Аэрофлоте, дети до 12 лет включительно или нет, следует считать возраст по моменту исполнения. Если в день рождения исполняется 12 лет, то до 13 человек относится к категории 5 – 12.

Если ребенок родился в небе, какое гражданство он получит

Разные страны по-разному относятся к людям, рожденным во время полета:

  1. Некоторые присваивают гражданство по принципу крови (как у родителей), другие – по принципу почвы (в зависимости от места рождения).
  2. Так, США, Канада дают гражданство тем малышам, которые рождаются в ее воздушном пространстве.
  3. Если родители русские, летят на самолете под российским флагом, то на территории некоторых стран есть возможность приобрести и 2 гражданства.
  4. Это относится и к правилам авиакомпании, которая выполняет рейсы и которая приняла роды, но которая также учитывает законы государства, флаг которого она имеет.

Так, малыш может получить даже 3 варианта гражданства:

  • той страны, которую представляет авиакомпания;
  • страны, над которой родился;
  • страны, в которой приземлился самолет.

Таким образом, ребенок может получить даже тройное гражданство. Все зависит от ситуации и законов.

Важно! Плюсом является политика некоторых компаний, которые предоставляют рожденным над облаками пожизненно летать бесплатно или предоставляют определенное количество рейсов на год.

Сегодня во всем мире несовершеннолетние дети могут летать на самолетах без родителей, так как это разрешено на законодательном уровне. Правила перевозки детей и иные особенности процесса регламентируются государственными законами и внутренними нормативными актами каждой авиакомпании и немного отличаются друг от друга. Несмотря на то что перелет ребенка без сопровождения довольно распространенное явление, особенно в западных странах, родители при столкновении с такой необходимостью задаются множеством вопросов: со скольки лет можно летать без сопровождения, как происходит процесс, какие гарантии безопасности дает авиаперевозчик.

Можно ли ребенка отправить одного на самолете

Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.

В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года. В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц). На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.

Важно! Перелет ребенка без сопровождения взрослого на самолете разрешен. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании.

Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.

Как отправить ребенка без сопровождения на самолете

При возникновении необходимости самостоятельного перелета несовершеннолетнего, в первую очередь необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, которую вы выбрали для перелета.

Есть два варианта транспортировки:

  1. Без сопровождения (ребенок летит самостоятельно).
  2. С сопровождением (услуга предоставляется за отдельную плату, назначается ответственное лицо).

Обычно, дети с 5 до 12 лет перевозятся только с сопровождением в силу своего возраста.

Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но некоторые авиакомпании увеличивают возраст до 15 лет.

То, что ребенку можно лететь в самолете одному, не означает что для него нельзя назначить сопровождение. По желанию родителей, услугу сопровождения можно купить и для 12-летнего, и для 14-летнего подростка. Отдельные авиакомпании предоставляют такую услугу до 17 лет.

Какие возможные ограничения нужно знать родителям:

  1. Минимальный возраст ребенка, которого готовы перевозить большинство авиакомпаний, 5 лет. Только немногие зарубежные авиаперевозчики берут на себя ответственность за транспортировку детей, младше 5 лет.
  2. У некоторых компаний нет услуги сопровождения, а многие лоукостеры и вовсе отказываются перевозить несовершеннолетних детей без законных представителей.
  3. Дети с 5 до 8 лет могут летать без родителей только на прямых рейсах без пересадок. С 8 до 11 лет допускается перелет с пересадкой, но под присмотром сопровождающего представителя авиакомпании. С 12 лет дети могут осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.
  4. Не все авиакомпании берут детей, если рейс с длительной стыковкой, так как это дополнительная ответственность.

Порядок действий

Отправка маленького ребенка или подростка на воздушном транспорте в другой город или за рубеж – волнительная процедура для каждого родителя. Чтобы чувствовать себя спокойнее и придать уверенности своему чаду, необходимо заранее изучить все нюансы процесса.

Алгоритм действий должен быть примерно следующим:

  1. Необходимо заблаговременно позвонить в представительство авиакомпании и выяснить, есть ли у них свободные места для ребенка, которому требуется сопровождение, или который будет лететь один. Количество подобных мест ограничено. В одном самолете без родителей могут лететь не более 4 детей.
  2. Приехать в аэропорт, заполнить заявление и купить билет для ребенка. Сделать это можно в любое время, но чем раньше до отъезда, тем лучше. Стоимость билета оплачивается в полном объеме без детских скидок. Покупать в таких случаях авиабилеты для детей в режиме онлайн или через посредников недопустимо. Оформление только в авиакассах или офисах продаж конкретной авиакомпании.
  3. Написать заявление на услугу сопровождения, если есть необходимость в ней. Услугу могут заказать только законные представители, родители при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Оплатить услугу.
  4. В день отлета вместе с ребенком прибыть на регистрацию в аэропорт и привезти все необходимые документы. Предварительная регистрация в режиме онлайн недопустима.

Необходимые документы

Чтобы отправить юного путешественника одного, при регистрации на рейс нужно будет представить необходимые документы. Помните, что заявление у вас должно быть написано уже при покупке авиабилета.

Какие документы нужны:

  1. Свидетельство о рождении или паспорт, если есть уже 14 лет, для перелетов по России.
  2. Заграничный паспорт независимо от возраста (он делается с рождения) – для перелетов за границу.
  3. Виза при необходимости.
  4. Разрешение родителей на выезд за границу, заверенное нотариально (в нем указывает период пребывания и страна пребывания).
  5. Доверенность от законных представителей, если ребенка до аэропорта доставляет третье лицо.
  6. Заявление родителей с указанием всех необходимых данных.
  7. Квитанция об оплате услуги сопровождения.
  8. Авиабилет.

У лиц, отправляющих и встречающих ребенка, должны быть при себе документы, удостоверяющие личность. Данные должны совпадать с данными в заявлении. Иногда требуется заполнение отдельных анкет для встречающих и провожающих с указанием подробных данных.

После прохождения регистрации на рейс, все документы собираются и упаковываются в специальный яркий конверт с надписью «UM», обозначающей «несопровождаемый ребенок». Этот конверт вешается на шею маленькому пассажиру.

При длительных перелетах, усложняющихся пересадками и транзитами, а также при перелете за границу, следует уточнить необходимость дополнительных документов у консульства страны прибытия, так как в разных государствах разные законы и пограничные порядки.

Как написать заявление на перелет без родителей

Заявление заполняется при покупке авиабилета на кассе аэропорта. Бланк можно скачать в интернете или получить у сотрудников в аэропорту. В заявлении обязательно указываются:

  1. Данные ребенка (ФИО, возраст, пол, язык общения, адрес проживания, номер телефона).
  2. Информация о рейсе (номер рейса, дата полета, пункт отправления и пункт назначения).
  3. Данные лица, сопровождающего при отправке (ФИО, адрес, телефон).
  4. Данные встречающего лица (ФИО, адрес, телефон).
  5. Контактные данные родителей.
  6. Данные персонала, отвечающего за ребенка (ФИО, подписи).

Образец заявления можно посмотреть .

С написанного заявления снимаются три копии. Оригинал прикрепляется к авиабилету, по одной копии отправляются в аэропорт отлета, аэропорт прилета, следующему перевозчику (если будет пересадка).

Услуга сопровождения

Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.

Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.

Как происходит сопровождение

Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:

  1. Представитель авиакомпании, ответственный за сопровождение, принимает документы из рук отправляющих и самого ребенка.
  2. Проходит с подопечным на регистрацию, помогает сдать багаж.
  3. Далее они проходят процедуру досмотра.
  4. Сопровождающий доводит подопечного до самолета и передает его бортпроводникам. После этого сообщает родителям, что их чадо находится уже на борту самолета.
  5. Бортпроводники размещают ребенка и помогают удобно устроиться.
  6. В процессе перелета стюардесса следит за юным пассажиром, помогает сходить в туалет, следит за его питанием, помогает развлечься, дает рекомендации.
  7. После приземления бортпроводник передает ребенка и его документы представителю авиакомпании в аэропорту прилета.
  8. Новый сопровождающий помогает пройти ему все документальные формальности и получить багаж.
  9. Доводит его до зала ожидания и передает в руки встречающей стороне, сравнив данные в заявлении и в документах, удостоверяющих личность.

Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости. Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.

Важно! Если встречающего лица не оказалось на месте, сотрудник авиакомпании связывается с родителями и обсуждает вопрос о дальнейших действиях: отправить обратно домой или по какому адресу доставить ребенка. Компенсацию всех расходов в данном случае берут на себя законные представители.

Стоимость услуги сопровождения

Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.

Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных. К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.). При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.

Правила перевозки несопровождаемых детей по России

Правила перелета ребенка без родителей регламентируются Приказом Минтранса №82 от 28.06.2007 г. Согласно указанному нормативному акту, родителям нужно знать следующее:

  1. Ребенку без сопровождения можно летать на самолете самостоятельно или под присмотром сотрудников, если это разрешено внутренними правилами авиакомпании.
  2. Стоимость билета для детей приравнивается к стоимости взрослого билета. Детские скидки не предусмотрены.
  3. Нормы провоза багажа соответствуют нормам для взрослого билета.
  4. От родителей обязательно требуется разрешение, оформленное соответствующим образом (обычно это заявление).
  5. Услуга сопровождения может быть оформлена вплоть до 17 лет (зависит от внутреннего распорядка авиакомпаний).
  6. За один рейс на борту самолета разрешена перевозка не более 4 несопровождаемых детей.
  7. При групповой перевозке детей вопрос обсуждается с конкретной авиакомпанией и требуются такие же разрешительные документы от родителей.
  8. Для перевозки недееспособного ребенка родители должны написать ходатайство к авиаперевозчику и получить разрешение.
  9. При перевозке на борту самолета иных недееспособных людей или инвалидов, в целях безопасности количество мест для несопровождаемых детей может быть уменьшено.

Правила перевозки несопровождаемых детей за границу

К правилам перевозки детей на международных рейсах относится все вышесказанное, но стоит добавить некоторые моменты. А именно:

  1. Для перелета за границу ребенку любого возраста потребуется заграничный паспорт.
  2. Чтобы отправить несовершеннолетнего в другую страну, обязательно потребуется согласие и разрешение обоих родителей на выезд за границу. Такое разрешение оформляется у нотариуса.
  3. На международных рейсах со стыковками разрешается перевозить детей только с 12 лет.

Важно! Желательно оформить доверенность на конкретное лицо (представителя авиакомпании), которое будет ответственно за вашего ребенка. Без такой доверенности за вашего ребенка юридической ответственности никто не несет.

Правила оформления перевозки несопровождаемых детей на всех направлениях на собственных рейсах Аэрофлота.

К этой категории относятся дети в возрасте до 12 лет, несопровождаемые родителями и не доверенные какому-либо пассажиру старше 12 лет, который берет на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия. По просьбе родителей или опекунов услуга перевозки несопровождаемых детей может быть применена к детям до 16 лет (в этом случае перевозка оплачивается по обычному применяемому тарифу без дополнительных сборов).

Ребенок принимается к перевозке, если:

  • сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет
  • ребенок будет встречен в аэропорту прибытия
  • ребенок следует в одну сторону или туда-обратно по прямому маршруту, либо с пересадкой в аэропорту транзита/трансфера только с международного на международный и с внутреннего на внутренний рейсы. Транзит/трансфер, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещен
  • перевозка осуществляется только собственными регулярными рейсами Аэрофлота. На совместные рейсы, выполняемые по соглашениям «код-шер» с маркетинговым участием аэрофлота, несопровождаемые дети не принимаются

При бронировании места родители или опекун должны заполнить и подписать заявление о перевозке несопровождаемого ребенка и декларацию "Об ответственности" в шести экземплярах, где указываются подробные сведения о вылете/прибытии - кто провожает/встречает, адреса, телефоны, детали полета (формы этих документов - см.ниже).

  • первый экземпляр этого документа остается у родителей
  • второй экземпляр изымается при регистрации и остается в аэропорту вылета
  • третий экземпляр передается бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребенка на борту
  • четвертый экземпляр передается бортпроводником представителю авиакомпании (агенту) в аэропорту транзита/трансфера
  • пятый экземпляр передается бортпроводником представителю авиакомпании (агенту) в пункте прибытия
  • шестой экземпляр остается на протяжении всего полета у ребенка

При бронировании дополнительно указываются имена и контакты провожающих и встречающих лиц.

Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 12-ти лет оплачивается по полному взрослому тарифу, если иного не оговорено в правилах применения соответствующего тарифа.

Согласно статьи 20 закона РФ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», принятого Государственной Думой 18.07.1996, дети до 18 лет, которые летят без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от этих лиц. В случае выезда на срок более 3 месяцев это согласие должно быть также заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством РФ. На корочке билета необходимо делать запись под роспись лица, выкупающего авиабилет, о наличии доверенности.
Доверенность требуется даже в случае следования с ребенком одного из родителей. В этом случае требуется доверенность от другого родителя.

При оформлении групп детей из других городов России и невозможности предъявления доверенностей при покупке билетов, организация, которая занимается оформлением билетов, должна предоставить гарантийное обязательство о наличии доверенностей от их родителей, о чем также делается запись на корочке билета руководителя группы детей.

ЗАЯВКА
на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет

Фамилия и имя ребенка _________________________________________________________
Возраст ____________ Пол ____________________ Язык общения ____________________
Постоянный адрес проживания ___________________________________________________

Телефон _______________________________________________________________________
Маршрут Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта отправления ______________________________



Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта поворота__________________________________
Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения _______________________________
Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Подпись лица, встречающего ребенка в пункте назначения ________________________

Декларация родителей ребенка

  1. Я подтверждаю, что для моего ребенка будут организованы проводы в аэропорту отправления и встреча в аэропорту назначения лицами, названными выше. Лица, провожающие ребенка, будут оставаться в аэропорту до вылета самолета. Лица, встречающие ребенка, прибудут в аэропорт к прибытию рейса по расписанию.
  2. В случае, если ребенка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребенка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями.
  3. Я подтверждаю, что ребенок обеспечен всеми необходимыми для перевозки документами (паспортом, визой, сертификатом о прививках).
  4. Я подтверждаю достоверность изложенной мною информации.
Фамилия, Имя, Отчество ________________________________________________________
Адрес, телефон ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

Подпись ____________________________________ Дата _____________________________

Благодаря услуге сопровождения детей в самолете можно не беспокоиться о том, как же отправить ребенка на обучение, к бабушке или просто знакомым в другой город или страну. Перед принятием решения отправить чадо таким способом в поездку, ознакомьтесь с нюансами услуги.

Кто может воспользоваться услугой

Как правило, опция доступна для заказа билета детям от 5 до 12 лет. Некоторые авиакомпании позволяют оформлять такие билеты для подростков в возрасте от 16 лет до совершеннолетия.

Как оформить сопровождение

Оформление разрешается официальным представителям ребенка: опекунам, попечителям, родителям и усыновителям.

Обратите внимание! Не допускается оформление братьями или сестрами, бабушкой или дедушкой.

Перед заказом билетов уточняйте, предоставляет ли данная авиакомпания услугу, так как не все поддерживают эту возможность. Бронировать билет следует не позднее, чем за 36 часов до времени вылета . Это связано с тем, что компания заранее выделяет места для детей. Как правило, оформляют от четырех до шести мест под эти нужды. Также при покупке сразу указывайте, что намерены воспользоваться сопровождением.

Также важно выбирать прямые рейсы без пересадок. Если до следующего пункта отправления нужно будет ехать, то перевозчик отказывается от предоставления услуги. Услуга будет предоставлена, если пересадка осуществляется в этом же аэропорту.

Как быть, если хочется отправить ребенка за рубеж? Оформить сопровождение можно только при условии, что родитель предоставляет заявление, в котором оговаривается его разрешение на перелет в отношении ребенка. Документ предъявляется в аэропорт в оригинале и обязательно должен быть заверен нотариусом.

Необходимые документы

При желании организовать ребенку перелет необходимо предоставить следующие документы:

  • метрическое свидетельство;
  • внутренний паспорт;
  • загранник для рейсов в другие страны;
  • маршрутная квитанция может быть предоставлена как в печатном виде, так и электронном;
  • при выезде за границу также прилагается медицинская страховка;
  • виза;
  • выписка из карточки о болезнях или рецепт лечащего врача, если ребенок повезет с собой лекарства.
Обратите внимание! Если вы оформляете авиабилет с сопровождением сотрудников компании, то покупается билет по полной стоимости независимо от возраста ребенка. Льготы исключены.

Во время оформления услуги родитель также заполняет ряд бумаг, предоставляемых авиакомпании. Туда входят данные:

  1. О родителях и их ребенке;
  2. Контакты для связи;
  3. Информация о том, кто будет встречать чадо.

Помочь в заполнении документов могут сотрудники авиакомпании.

Стоимость услуги

Билет обойдется в 100% от стоимости взрослого тарифа . Такую ценовую политику поддерживает большинство российских и зарубежных авиакомпаний. Не так давно изменились правила у перевозчика S7. С 2016 года компания взимает дополнительный сбор за оказываемую услугу.

Теперь будут брать 3 000₽ для российских перелетов и 50 EUR для зарубежных поездок. Соответственно, отправить ребенка к бабушке в Россию обойдется туда-обратно за 6 000₽, а за границу - 100EUR.

Для примера, компания Ютейр не взимает дополнительных денег за перевозку, у Аэрофлота подобные сборы действуют уже несколько лет.

Что входит в услугу

Сопровождение ребенка в самолете включает в себя надзор за ним во время всего полета, посадки и прибытия в пункт назначения . Остановимся на каждом этапе подробнее.

Вылет

Первый этап сопровождается оформлением сопроводительного листа в здании аэропорта. Документ содержит информацию о бортпроводнике, который будет осуществлять надзор за юным путешественником. Туда же вносятся данные о сотруднике, который будет встречать ребенка в пункте назначения.

Каждому ребенку выдают сумочку, в которой будет находиться сопроводительный лист. Согласно правилам авиакомпании, ее следует повесить на шею и сохранять до окончания полета.

В аэропорту сопровождающее лицо - сотрудник авиакомпании помогает ребенку пройти все этапы регистрации. Он сдает вещи в багаж и провожает на борт. При этом детей проводят в салон для посадки ранее других пассажиров.

В самолете

На время всего полета бортпроводник несет полную ответственность за безопасность ребенка. В ее обязанности входит помочь пристегнуться, объяснить правила поведения в самолете. Сотрудники проходят обучение по общению с маленькими детьми, ответами на интересующие их вопросы и предоставляют для детишек игровые наборы. По необходимости сотрудник проведет чадо в туалет.

Когда самолет заходит на посадку, и пассажиры готовятся на выход, стюардесса выводит детей последними из салона.

Дополнительно можно включить детское питание. Это сэкономит время на сборы, а также можно не класть сыну или дочери жидкость в ручную кладь. На борту предусмотрено свежее и полезное питание для детей.

Прилет

После прибытия на аэродром назначения представитель авиакомпании обязан проверить личность встречающего . Ребенок будет передан только после убежденности в том, что принимающая сторона именно тот человек, который был заявлен при вылете.

Случаются ситуации, когда ребенка не приходят встречать. В этом случае авиакомпания связывается с родителями и уточняет, как действовать в дальнейшем. Если встречающее лицо задерживается, сотрудники будут находиться с ребенком до тех пор, пока человек не доберется до аэропорта.

Рейсы с пересадкой предполагают, что на каждом этапе поездки к ребенку будет приставлен сотрудник компании. Во время ожидания между рейсами ребенка проведут в игровую комнату или вип-зал, где он сможет отдохнуть или перекусить.

Сопровождение детей в разных авиакомпаниях

В зависимости от авиакомпании могут меняться условия сопровождения и стоимость авиаперелетов. Рассмотрим несколько популярных перевозчиков и нюансы предоставления услуги.

S7

Особенности сопровождения в S7:

  1. После посадки маленьких пассажиров на борт сотрудник компании S7 уведомляет об этом родителей.
  2. В ситуациях, когда не удается связаться со встречающим лицом или родителями/опекунами/попечителями ребенка, крайняя мера - направить его в аэропорт вылета под присмотр сотрудников аэропорта.
  3. Список документов идентичен приведенным бумагам в разделе «необходимые документы». Сделать заявку и оформить ее можно в офисах S7 или в Контактном Центре.
  4. Заявление о перевозке, которое оформляется в офисах или в аэропорту, должно быть подписано родителями.
  5. При международных перелетах в нотариально заверенном согласии от обоих родителей на вылет необходимо указать сроки выезда ребенка из страны, а также пункт назначения - страну, в которую направляется ребенок.
  6. В S7 услугу можно оформить детям от 5 до 16 лет. Подросткам 17 и 18 лет она не доступна.
Важно! В компании осуществляется услуга только на прямых рейсах без пересадок.

Россия

В компании Россия возрастные рамки еще жестче. Принимаются дети от пяти до 12 лет. Однако по просьбе представителей ребенка компания может предоставить проезд в сопровождении детям до 16 лет. Кто может подать заявление на перевозку?

  • родители;
  • опекуны;
  • усыновители;
  • попечители.
Запомните! Услуга доступна только на рейсах с нумерацией SU 6001-6999.

В «России» сопровождение также облагается дополнительным сбором. При этом билет на ребенка должен быть оформлен по 100% оплате, без льгот.

На борт принимаются дети, которые могут предоставить подтвержденное предварительное бронирование билета, а также чек за оплату услуги по сопровождению.

В компании «Россия» зарегистрировать ребенка на рейс с сопровождением можно лишь у стойки регистрации в отличие от других авиаперевозчиков, где услугу можно оформить во всевозможных офисах и филиалах.

Важно! Представитель ребенка, сопровождающий его в здание аэропорта должен находиться там до фактического вылета самолета с аэродрома.

Аэрофлот

Компания принимает детей к перевозке с бортпроводником в возрасте от 5 лет до 16. Авиакомпания настоятельно требует в случае поездки за границу уточнять в официальном представительстве страны требования и действующее законодательство. Возможно, есть какие-то ограничения и нюансы. Например, предоставление дополнительных документов.

«Аэрофлот» обращает внимание, что сотрудничает с рядом компаний для осуществления услуги. Это означает, что по договоренности нижеперечисленные авиакомпании могут совершать перевозку детей с действующими нормативами «Аэрофлота». Однако возрастные ограничения в компаниях-партнерах могут меняться. Эту информацию стоит уточнять на сайте. Партнеры:

  • «Россия» (рейсы SU5950-SU6999);
  • Adria Airways;
  • Булгариа Эйр;
  • «Аврора» (рейсы SU5400 - SU5799);
  • Эйр Балтик.

Персонал компании обязуется взять на себя обязанности по прохождению регистрации ребенка, нахождения на борту, а также во время пересадочных рейсов.

На маленького пассажира предусмотрен провоз багажа согласно тарифному плану билета. При сопровождении билет покупается как для взрослого пассажира и оплачивается 100%. На услугу не распространяются детские скидки.

Сколько стоит сама услуга? Компанией установлены следующие тарифы:

  1. Для рейсов, осуществляемых по городам Российской Федерации, сбор составит 3 400₽;
  2. Для международных перелетов взимается сбор в размере 40 EUR.

Оплата в евро рассчитывается по текущему курсу Центрального Банка. Компания обновляет курс 1 раз в неделю.

Обратите внимание! Во время стыковочных рейсов можно заказать для ребенка еду и питье.

В таблице приведены расценки на дополнительное питание при ожидании следующего самолета:

Для оплаты дополнительного питания во время ожидания не применяются скидки. Оплата для международных перелетов также осуществляется по текущему курсу Центрального Банка России.

Указанное в заявлении лицо, которое будет встречать ребенка предоставляет документ, удостоверяющий личность. При этом обязательно наличие фотоснимка для сверки бортпроводником данных.

В отличие от других компаний в Аэрофлоте ребенку выдают не сумочку с сопроводительным листом, а пластиковый планшет. В нем содержится та же информация о сотрудниках, что и у других перевозчиков. Планшет с документами надеваются на ребенка в момент регистрации и не снимается до встречи с доверенным лицом в пункте назначения.

Согласно требованиям безопасности, детям не предоставляются места в ряду возле аварийного выхода.

На время летних каникул большинство родителей школьников предпочитают отправлять детей на природу или курорт. Однако в большинстве случаев нужный пункт назначения находится за тысячи километров, а взрослые мучаются вопросом переезда ребенка. Рассмотрим, предусмотрено ли сопровождение детей в самолете и в какую сумму обойдется подобный перелет.

Сначала определимся, что стоимость билета зависит от возраста ребенка.

Двухлетние дети допускаются на международный рейс при условии 70% оплаты от полной цены билета. Внутренние перелеты оплачиваются в половину стоимости проезда. Именно с этого возраста некоторые авиакомпании позволяют малышам путешествовать в одиночку. Однако большинство российских перевозчиков не поддерживают подобную политику и настаивают на обязательном присутствии опекунов или родителей до пяти лет.

По исполнению чаду пяти (в некоторых компаниях – двух) лет, родители вправе отправить его в самостоятельный вояж и заказать у перевозчика сервис сопровождения. Эта услуга предполагает присмотр сотрудника авиалиний за малышом вплоть до высадки отпрыска из лайнера.

На вопрос, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения, сложно ответить однозначно. Некоторые компании ограничивают в самостоятельных перелетах детей до 12 лет. Однако другие перевозчики настаивают на пятнадцатилетнем возрасте. Хотя уже двенадцатилетние подростки лишаются всяческих льгот. За место в самолете здесь родителям придется заплатить полную сумму.

Медицинские нюансы

Сегодня ведущие специалисты лучших клиник России уверены, что перелеты не противопоказаны младенцам с трехмесячного возраста. Исключением здесь станут лишь врожденные заболевания, которые грозят здоровью детей. Кроме того, доктора советуют воздержаться от полета, если карапуз, не достигший двух лет, подхватил острую вирусную инфекцию либо грипп. То есть, с медицинской точки зрения, перелеты возможны для детей любого возраста при условии здоровья крохи.

Перечень бумаг для самостоятельного перелета малыша

Рассмотрим нюансы такого предприятия, как отправить ребенка на самолете одного по России. Намереваясь осуществить это мероприятие, родителям следует подготовить необходимую для перелета документацию. Список бумаг выглядит следующим образом:

  1. Документы подтверждения личности . Здесь авиалинии принимают к рассмотрению паспорт или свидетельство о рождении малыша.
  2. Полис ОМС . Обязательный документ для внутренних и международных рейсов
  3. Авиабилет . Авиабилет приобретают любым удобным для себя способом, но регистрация на рейс потребует обязательного присутствия у стойки отправляющей стороны и самого крохи.
  4. Согласие родителей на перелет . В этой ситуации отец и мать подписывают разрешение на самостоятельное путешествие подростка и нотариально заверяют бумагу.
  5. Документ о состоянии здоровья (по медицинским показаниям) . Транспортировка лекарства в ручной клади на лайнере допускается лишь после предъявления документов, что конкретный препарат необходим для сохранения нормальной жизнедеятельности человека. Это требование применимо и к детям.

Кроме того, во время регистрации родители заполняют специальную форму, указывая точные полные данные о себе и карапузе. Там же уточняют инициалы человека, который встретит отпрыска по прилету. Обратите внимание, что родственники, которые обязались встречать вашу кроху, берут с собой документы, удостоверяющие личность – ведь стюардесса передаст карапуза лишь в руки человека, указанного в сопроводительных бумагах.

Если предстоит перелет в другое государство, уместно позаботиться о получении детьми загранпаспорта и по необходимости визы. Само собой, эти бумаги дополняют перечисленный выше список. Поскольку мы определились с вопросом, можно ли ребенка отправить на самолете одного, рассмотрим конкретные детали подобного мероприятия на примере известной авиакомпании.

Предложение от группы «Аэрофлот»

Поскольку эта компания сегодня считается старейшей и крупнейшей в РФ, уточним, на каких условиях удастся сотрудничать с «Аэрофлот ». Сопровождение ребенка, стоимость подобного сервиса авиалиний и правила, которые предъявляют пассажирам, станут основными критериями нашего обзора. Выбирая рейсы этой авиакомпании, родители вправе отправить малыша в самостоятельный вояж с пяти лет. Однако школьник нуждается в обязательном присмотре взрослыми до 12 лет. А добровольно воспользоваться таким сервисом удастся до шестнадцатилетия отпрыска.

Таким образом, родители вправе либо отправить чадо под присмотром родственника или знакомого, либо заказать услугу «сопровождение ребенка в самолете». «Аэрофлот » предлагает полный комплекс обслуживания: от посадки малыша до покидания им салона лайнера. Кроме того, при запланированных стыковках рейса стюардесса провожает детей и контролирует пересадку на следующий самолет.

Правда, если предстоит полет международным рейсом, родители обязаны изучить нюансы законодательства страны, куда отправляют чадо, или государства, где проходит стыковка. Кроме того, раннее бронирование сервиса компании по присмотру за детьми гарантирует, что вы не получите неожиданный отказ. Учитывайте, что число таких детей в самолете лимитировано.

Если брать во внимание стоимость, не забывайте, за подростка, который летит сам, родители оплачивают авиабилет полностью. За сопровождение школьника на внутренних рейсах авиалинии просят заплатить 3 400 рублей. Международный перелет с такой услугой обойдется в 40 евро. Пересчет в отечественную валюту здесь происходит по актуальному на момент оформления сервиса курсу.

Правила компании

Заказать сервис сопровождения сегодня смогут лишь родители малыша или действующие опекуны. Для оформления таких договоренностей придется предъявить сотруднику компании документы, которые подтверждают официальный статус заявителя и доказывают родство. Кроме того, прохождение регистрации здесь возможно лишь у стойки аэровокзала. Само собой, своевременное присутствие в аэропорту становится гарантией успешной посадки крохи на борт лайнера.

Наличие багажа и ручной клади также строго регламентировано. Не забывайте, что этот норматив регулирует основной тариф авиабилета. Обычно в подобных ситуациях авиалинии не предлагают скидок для карапузов и допускают на борт лишь разрешенную кладь в установленном размере.

Во время регистрации сопровождающий малыша предъявляет пакет проездных документов, свой паспорт, бумаги, свидетельствующие, что услуга оплачена и специальные формы, которые являются обязательными для оказания сервиса подобного рода. Пример заполнения заявки доступен по ссылке, а образец написания заявления находится . Провожающий человек находится на территории взлетно-посадочного комплекса до момента взлета лайнера.

Что касается человека, который указан в бумагах как встречающая сторона, от него потребуется своевременное присутствие в аэропорту и наличие удостоверения личности с фотографией. Все сопроводительные бумаги складывают в папку и закрепляют ее у малыша на груди. Эта мера становится необходимостью и основным правилом авиалиний .

Дополнительный сервис

Сопровождение малыша не ограничивается стандартным набором услуг. При желании за дополнительную оплату родители уточняют перечень обслуживания, который предлагает авиакомпания. Здесь доступно особое меню для детей разного вероисповедания, диетические блюда, рекомендуемые по медицинским показаниям.

Когда малышу предстоит пересадка, родители вправе оплатить оказание дополнительных услуг: питания и напитков при ожидании ребенком следующего самолета

Учитывая, что перелеты с пересадкой не предполагают бесплатного питания при ожидании самолета до трех часов, родители вправе оплатить напитки для своего чада. На внутренних рейсах такса составляет 400 рублей, а при полетах за рубеж сервис обойдется в пять евро. Еда для малыша во время длительных стыковок стоит 1 700 рублей при перелетах по России, и 20 евро, когда школьник летит в другое государство .

Не стоит беспокоиться о качестве продуктов – ведь пища для детей здесь свежая и отвечает всем санитарным нормативам. Кроме того, еда подается в оговоренное время. Чтобы сделать заказ на дополнительный сервис, родителям следует обратиться в компанию не позднее 36 часов от назначенного часа вылета. Не забывайте, подобный сервис ограничен и требует раннего бронирования.

Старайтесь неукоснительно следовать требованиям авиалиний. Помните, отсутствие необходимого документа либо оплата, проведенная не в полной мере, станет причиной отказа компании брать кроху на борт. Поэтому серьезно отнеситесь к бюрократическому этапу такой процедуры. Особое внимание обратите на этот момент, если намереваетесь приобрести невозвратный авиабилет.

В самолете специально обученный персонал проконтролирует, чтобы перелет вашего ребенка прошел успешно

Конечно, современные возможности позволяют отправить в самостоятельное путешествие и дошкольника, и подростка. Однако родителям важно помнить, что ответственность за жизнь и здоровье своего крохи лежит исключительно на них. Авиакомпании оказывают сервис сопровождения, но отвечает за карапуза официальный опекун.

По правилам авиалиний, ребенок может летать на самолете с момента появления на свет, но только в присутствии родителей или опекуна
Сегодня родители детей, которым исполнилось пять лет, могут отправить малыша лететь одного
Чтобы ребенка допустили на рейс, придется собрать необходимый пакет документов
Авиакомпания «Аэрофлот» настаивает на обязательной оплате услуги сопровождения ребенка, возраст которого ниже 12 лет
Стоимость такой услуги составит 3 400 рублей за перелет внутренним рейсом или 40 евро, если нужно лететь за рубеж