Отзывы

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Ответить Мария З

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию на наличие нецензурной лексики и СПАМа.

Отзывы: 43

  1. 43
    Гость:

    Отдыхали в этом отеле второй раз. Все очень понравилось. Особенно питание. Когда ехали в первый раз, оно меня заботило больше всего т.к. мы были с 10-месячным ребенком. набрали кучу баночек с детским питанием, но ничем так и не воспользовались. Все что нужно малышу, все было в ресторане. Меню очень разнообразное и вкусное. как детское, так взрослое. Если отель со временем не начнет экономить на питании, как происходит в других местах, то там будет всегда масса отдыхающих. Нам очень все понравилось, иначе мы бы не приехали второй раз.

  2. 42
    Наталья:

    Останавливались в октябре, в отеле не было воды, на ресепшн даже не предупредили, потом ссылались на аварийное отключение по городу, хотя для такого отеля должны быть наполнены резервуары, в общем позвонив в городской водоканал никакой проблемы в городе с водой не было. следом ужасное питание по программе Юлии Высоцкой - это есть невозможно, особенно кашу, также чтобы выпить кофе на завтрак за него нужно заплатить - в стоимость этого ужасного завтрака кофе не входит. В общем , не рекомендую этот отель, если вы любите комфорт, хорошее питание, то вам явно не сюда..

  3. 41
    Александр:

    Мы второй раз здесь за это лето, но, почему-то показалось, что в июне ассортимент блюд в основном ресторане был больше, не хватало приборов (бокалов для пива и чайных ложек..), а так: номера, чистота, бассейны, анимация - все устраивает. Еще бы побольше теплых дней... ах, да, это уже не к Вам. И цена, наверное, уже высоковата - есть заграничные альтернативы, но для истинных патриотов - примерно то, что надо. Интервал работы для Карамельки и детских бассейнов неплохо бы увеличить. И, как уже сказал, показалось, что начали экономить: выбор блюд (в частности, сезонные фрукты, супы), стаканы, орешки к пиву, выбор мороженого и т.д. В следующем году - подумаем, но кто здесь не был - однозначно, съездить стоит.

  4. 40
    Павел:

    Долго выбирали Отель для отдыха в Геленджике, спрашивали отзывы всех знакомых, кто бывал в тех краях. Остановились на отеле Биарриц. Ехали двумя семьями. Я с будущей женой и наши друзья с мелким. Забронировать пару номеров не составило труда, что несомненно порадовало, а вот погода немного подкачала. Не смотря на сильный ливень, встретили нас хорошо. Довольно быстро разместили, хотя мы были не одни в холле, я бы сказал даже быстро, по сравнению с другими отелями. Номера просторные, красивый вид из окна, без лишних запахов. У наших друзей был ещё и маленький ребёнок и для них было важно, чтобы и ему было комфортно. Остались они довольны всем, особенно детским питанием. Территория у отеля красивая и ухоженная. Персонал приветливый и вежливый в обращении к своим постаяльцам. Нам очень понравились вкусные десерты, сытный шведский стол, парк, игровая терраса и отличная сауна. Порадовал аквапарк, все окунулись в детство вместе с ребёнком. Очень много положительных эмоций. Перед отъездом решили прогуляться на пляж, неплох. Большой пирс,от лежаков сделан спуск сразу в воду, что необычно и очень удобно. В целом хоть отдых был и коротким, но таким запоминающимся, что с нетерпением ждём лета, чтобы ещё раз приехать и снова погрузиться в детство

  5. 39
    Валерия:

    Были в сентябре 18 года. Отдыхали семейно с ребёнком 1,8. В приоритете был спокойный отдых с детскими развлечениями. Все это было и уголок с настольными играми, и рисование для детей, детские площадки, небольшой огородик в кубанском стиле, где можно просто все трогать и пробовать, и огромная Детская комната с нянями. Так же есть коляски, для таких как мы горе-родителей, которые забыли свою. Но сидеть с ребёнком конечно же пришлось, оставлять одного можно только с 3-х лет. Несколько бассейнов, аквапарк на территории, плюс в пешей доступности море и собственный пляж! Кухня нормальная, если сравнивать с отелями в целом. Есть детское меню, причём очень разнообразное, накормить проблем не было. Отель расположен в живописном месте между морем и горами, вид из окна шикарный. Так что мы всем довольны! Спасибо за гостеприимство, ждите нас ещё!

  6. 38
    Дмитрий:

    Вкраце поделюсь прибыванием в отеле биаритц. Был с семьёй в августе. Первый раз в Геленджике. Город очень понравился. Красивейшая набережная и горы. Про отель скажу обратное. До этого отдыхали в постоянно в Анапе в Ривьере. Поэтому кто отдыхал в Ривьере здесь не понравится точно. Уровень отеля гараздо ниже. Старые советские постройки замоскированы под современные корпуса. Номера не большие, но чистые. Сделан современный ремонт. Кухня бедная. Всё готовится из дешёвых продуктов. Первый раз за всю жизнь отравились все.Потеряли 4 дня в номере. Подозрение на воду в бассейне. Но бассейн порадовал. Ривьере не хватало такого аквапарка. Анимация бедная и неинтересная,не заинтересована.главное разочарование -пляж. Пантоны. Ужас. Понятно что такая специфика рельефа местности но если вы пройдете на городской пляж и увидите что бесплатный в разы лучше и удобнее это поставит окончательную точку. В Ривьере гараздо круче. Итог:отдыхать в Геленджике-однозначно Да. В этом отеле однозначно нет!!!!он должен стоить в 2раза дешевле. В этом году еду в Анапу . В биаритц не ногой.деньги потрачены зря.

  7. 37
    София:

    Отель очень понравился нам. Отдыхали в августе 2018 г. Отдых прошел на все 100% . Все было на высшем уровне. Отличный ресторан, питание на любой вкус, огромный выбор блюд И мясо и рыба, салаты , выпечка и т.д. Меню для маленьких детей. Все вкусно... Снэк- бары. Детское кафе с вафлями и мороженым. Детям раздолье. Веселая анимация, большая ухоженная территория, множество бассейнов, аквапарк детям. Все очень чисто. Ухоженная территория. Хочу от всей души поблагодарить сотрудников отеля и руководство!!! Успехов Вам и процветания! Будем рекомендовать друзьям и знакомым

  8. 36
    Ольга:

    Начну с того, что в Геленджике я впервые. Да и на российском курорте последний раз отдыхала лет 13 назад. Меня приятно удивил сервис и условия проживания. Все достойно. Очень неплохой ассортимент продуктов на завтрак, обед и ужин. Мне лично не хватило диетических продуктов, очень рекомендую включить низкокалорийные десерты в меню (без добавления сахара, масла). В один из вечеров не нашла «своей» еды, попросила творог, которого не было на ужин, принесли без каких-либо вопросов. Та же история с мёдом. Перед отъездом читала отзывы о том, что в номерах плохо убирают. ...ну, я бы сказала, убирают скромно, но без нареканий. К слову, в Греции в отеле 5 звёзд, горничные галдят с раннего утра, перекрикиваясь друг с другом, спать невозможно, а убирают на троечку.))) В туалете нас ждал)) Детский кружок для унитаза и подставка, для младшей это актуально) В номере есть сейф, телевизор, кондиционер, фен, гладильная доска, утюг (все работает))). Полотенца белые! На этажах кулеры с питьевой водой. Бассейн чистят регулярно. Территория очень чистая и ухоженная. Отличная плитка и бортики бассейнов тоже продуманы (не скользко). Каждый день анимация, программа расписана(можно смотреть расписание в приложении) с утра до вечера. Меня порадовало, что анимация ненавязчивая, но тем ни менее она есть! Т.е. Хочешь-участвуй, не хочешь-иди к другому бассейну, мешать не будет.
    Есть конечно и минусы:
    - всего два лифта в корпусе и в «час пик» приходится достаточно долго ждать;
    - полок для одежды нам не хватило;
    - довольно много народа на завтраках, обедах и ужинах, многие были недовольны отсутствием свободных столиков(возможно эти люди никогда не были в Турции))) вот где ужас ужасный) но мы как-то всегда находили где присесть. Вообще было бы здорово кушать на свежем воздухе, может стоит расширить границы ресторана ;)?!
    -на шезлонгах нет подстилок, очень, извините, твёрдо;
    - пляж... это скорее пирс с навесами и шезлонгами. И, когда мне рассказывали по телефону, что отель с собственным пляжем, то я представляла пляж при отеле)))), но! До пляжа идти через дорогу к набережной метров 500.
    Но в целом, впечатления от отеля и от самого города только положительные. Если рассматривать как вариант отдыха с детьми, то я бы рекомендовала Alean Family Resort

  9. 35
    Кристина:

    Отдыхали 12 дней с 27 июня по 8 июля. В превую очередь хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу отеля Биарриц. Наш отдых прошел в полном комфорте благодаря всей вашей команде. От души желаем не растратить все то,что вы уже создали для людей и стремиться к еще более высокому комфорту и созданию нового.
    Было бы не плохо увидеть один бассейн именно для взрослых, где будет запрещено купаться детям, ведь для них можно сказать все 7 бассейнов на территории отеля, а отдельно взрослым купаться очень сложно из-за большого количества играющих, прыгающих детей. Это было бы просто прекрасно.
    Еда безумно вкусная, за что отдельное спасибо поварам!
    Качество уборки в номерах правда оставляет желать лучшего. Над этим бы поработать. Нас в номере было 3 взрослых,а все было для двоих,пыль не вытиралась, кровать не поправлялась,полотенца не складывали, на балконе не подметали. Хотя сам персонал всегда приветливый и улыбчивый и по требованию все давали,но ведь просить мы не должны.
    Чистота и красота территории нас очень поразили. Обязательно к вам вернемся и будем рекомендовать вас, ведь вы являетесь отличной альтернативой загранице.

  10. 34
    Галина:

    Отдыхали в июне 2018 с ребенком 7 лет, мы очень довольны. Ребенок в восторге от отдыха. Сразу чувструется доброе отношение к гостями и что на них не экономят.Прекрасная большая территория, отличные бассейны, АКВАПАРК!, вкусная еда в ресторане, на промежутках в детском кафе и на пляже. Анимация замечательная, развеселые ребята, мастера своего дела!!! Карусель водная порадовала особенно.Сын сказал, больше никуда кроме этого отеля не поеду, а деток ведь не проведешь.Спасибо всем сотрудникам отеля за за наш отличный отпуск

  11. 33
    Анжела:

    ДОСТОИНСТВА:
    вкусная и разнообразная еда на шведском столе, вежливый персонал, всё включено, хорошее соотношение цена-качество, недалеко от моря, хороший пляж, не скучно, чистый бассейн
    НЕДОСТАТКИ:
    на террасе и снэк-баре на пляже плохое качество еды, попался смежный номер, в котором была офигенная слышимость с соседним номером 🙁
    Ездили с мужем в Геленждик на 10 дней, с 19 по 28 сентября. Поскольку мы любим отдых с комфортом, при этом, чтоб ни о чем не думать и лишних денег не тратить, то целенаправленно искали отель с полным пансионом и бассейном. Отель выбирали по отзывам в интернете и фотографиям. Выбор пал на пансионат «Сосновая роща». Полный пансион шведский стол, три бассейна, велопрокат, частный пляж – как раз то, что нужно. Расскажу по порядку.
    Территория. Очень ухоженная, везде цветочки, пальмы, есть типа японский садик с качелями и скульптурами, каждое утро персонал проводит уборку территории.
    Номер. Я бронировала номер стандарт. Но, когда мы приехали, отель, в качестве комплимента, заселил нас в номер на класс выше – номер студио, что было очень приятным сюрпризом для нас. И еще за онлайн бронирование нам подарили селфи-палку. Жили во втором корпусе, там есть лифт и интересная лестница с прозрачными стеклянными ступеньками. Также есть отдельный спуск с 3 этажа прямо на первый и в сторону ресторана, что оказалось очень удобным. Номер уютный (все как на фото на сайте), чисто и аккуратно, новая мебель, хорошая сантехника, мини-сейф и маленький холодильничек, много места в шкафах, отдельные полотенца для того, чтобы можно было брать их на пляж. Из номера был очень красивый вид на горы и канатную дорогу. На балкончике два стула, и что особенно удобно – складная сушилка для белья (!). Уборка каждый день, также каждый день дают по поллитровой бутылочке питьевой воды на каждого гостя. Минусы: есть один большой и жирный минус, я не знаю как там в остальных номерах, но именно у нас номер был смежный, то есть у нас внутри была дверь в соседний номер, конечно закрытая на замок, но из-за этой двери слышимость с соседним номером была просто офигеть какая, ((((( что не очень приятно.
    Бассейн. Между двумя жилыми корпусами оборудована зона бассейнов, их там три штуки. У бассейнов есть бар (с халявными пивом и вином четырех видов, коктейли – за отдельную плату), лежаки, зонтики, туалет, душ. Бассейны чистые, приятно искупаться. С удовольствием там плавали с мужем. Каких-либо минусов не заметили.
    Ресторан шведский стол. Очень вкусная еда, все свежее, наедались от пуза, каждое блюдо хотелось попробовать))))), меню разнообразное. Офигенный виноград и груши, жаль, что арбузы давали только один раз. Подсела там на тыквенный сок, фруктовое желе и мини кексы (вкуснятина!). Также очень понравился кавказский соус – просто бомба! Минусы: иногда некоторые блюда были пересолены, администраторы не очень хорошо следят за тем, чтобы официанты выносили вовремя чистую посуду, а именно приходилось спрашивать про чашки для чая-кофе и про тарелки для супа и ждать, когда их принесут. Но в общем минусы не критичные. Еда понравилась, официанты вежливые, приветливые, все чисто, еды много. Поварам и персоналу большое спасибо!
    Еще на территории пансионата есть снек бар «Терраса» в котором можно перекусить и выпить (так же, как и в баре у бассейна – разливные вино и пиво включены в стоимость проживания, остальные напитки – за отдельную плату, плюс делают пиццу), мы там обычно сидели после ужина. Пицца нам там совсем не понравилась, сок тоже. Вино и пиво нормальные.
    Развлечения и досуг. Из развлечений имеется игровая терраса, велопрокат, анимация – взрослая и детская со множеством активных конкурсов. Дискотека каждый вечер. Спасибо команде аниматоров, их стараниями вечера проходили веселее! На игровой террасе мы зависали по вечерам. Играли в бильярд и аэрохоккей. Здесь все понравилось. Кроме того, имеются уличные новомодные тренажеры, они, кстати, почти в каждом дворе и на набережной в Геленджике стоят. Но при этом не хватает обычных турника и брусьев. Есть менеджер по туризму, заказывали у нее прогулку по морю на кораблике и поездку в Абрау-Дюрсо. Все понравилось. Кроме того, на территории отеля имеется Центр красоты и здоровья, заходили туда ради интереса, поскольку в сентябре у них большие скидки на оздоровительные программы. Оказалось, что скидки эти действуют только для предварительного заказа программ при бронировании номера. Посмотрели цены на отдельные процедуры, очень дорого.
    Пляж. Пляж понравился. Находится в 400 м от пансионата, сделан в виде деревянного настила. На территории пляжа все оборудовано: лежаки, зонтики, душевые, туалет, мед. пост, спасатели, охрана. Два спуска в море и есть еще третий спуск на небольшой галечный пляж для детей и неумеющих плавать, там совсем мелко. Море было чистое, только один день сильно волновалось и было мутное. Еще на есть снек бар, где можно нахаляву полакомиться лепешками гезлиме (пошли на ура), мороженным (не понравилось), хот-догами (так себе), из напитков – пиво, сок и лимонад. В общем, пляж хороший, а питание в снэк-баре хромает по качеству, что, в принципе, не критично – на пляж обычно приходят не объедаться.)
    Общее впечатление от отдыха осталось очень положительное. Отдохнули замечательно. Порадовало соотношение цена-качество, вежливый персонал, вкусная еда на шведском столе. Конечно, приедем сюда снова. Но пансионату еще есть к чему стремиться. Надеемся на устранение тех недостатков, которые были обнаружены и тогда это будет не просто лучшее, а самое лучшее место для отдыха. Спасибо "Сосновая роща"!

  12. 32
    Марианна:

    Самый подробный отзыв, для тех, кто ищет лучшее место для отдыха с детьми.
    Долго искали отель для отдыха с маленьким ребенком. Нашему сыну 2 года 9 мес. И ни разу не пожалели о сделанном выборе!
    Отель работает по системе "Все Включено". В свободном доступе и неограниченном количестве соки, лимонады, чай, кофе, пиво, вино красное, белое, сухое и полусладкое, коктейли на основе водки, пицца (3 вида), хот-доги, венские вафли, блины, мороженное.
    Здесь созданы все условия для комфортного пребывания и взрослых и детей. Для самых маленьких в комнату поставят кроватку с бортами, для деток постарше стоит отдельное кресло-кровать. Гостей с маленькими детьми стараются заселять на нижние этажи, на которых балконы с глухим высоким бортом. При бронировании мест, все эти нюансы уточнялись и вносились в анкету. Из техники в комнате есть мини-холодильник и кондиционер, в душе есть фен.
    Уборка комнат: ежедневная смена полотенца для пола, уборка мусора, уборка пола пылесосом (на полу везде лежит ковролин), влажная уборка и уборка ванной комнаты. Замена полотенец и постельного белья каждые 3 дня. Выдают по три полотенца на человека включая ребенка, плюс полотенца для пляжа (по одному на каждого взрослого), в общем полотенца можете с собой не брать)) На каждом этаже есть гладильная доска и утюг.
    Столовая - выше всех похвал! Есть из чего выбирать: мясные блюда, блюда из птицы и рыбы, овощи свежие и тушеные, различные гарниры, холодные закуски (соленая рыбка, различные бутербродики и рулетики), соусы, соленья, соки, чай, кофе, какао, молоко, кефир и конечно же десерты, тоже огромный выбор!
    Для детей есть отдельный зал с детскими столами и стульями и телевизором с мультиками, для самых маленьких есть стульчики, подходящие по высоте ко взрослому столу (для удобства совместного приема пищи). Для детей готовят отдельно, ничего жареного, все на пару, запеченное или тушеное. Супы, каши, творог, мясо индейки,курицы и говядины, гарниры, детские витаминные салаты, кефир, ряженка, соки, кисель, какао, чай и десерты тоже детские. Для самых молявочек есть даже молочные смеси, детское питание в баночках, творожки и йогурты агуша.
    Служба анимации. Это как пионер вожатые в детском лагере, которые с утра до вечера развлекают и детей и взрослых. Танцевальные игры, поделки, рисовалки, конкурсы и представления. В течение всего дня служба анимации готова занять детей какой-нибудь веселой игрой или творческим занятием.
    На территории два больших бассейна для взрослых (один с подогревом) два для детей, один глубиной около 70см, еще один бассейн поменьше для самых маленьких (глубина 30м). Бассейны оборудованы горками. Плюс есть джакузи с теплой водой.
    На территории есть 2 детские площадки, 2 батута, бильярд (русский и пул), настольный теннис, аэрохоккей, бесплатный прокат велосипедов для взрослых и детей постарше. Для детей помладше есть прокат детских колясок и самокатов.
    Все сотрудники, включая уборщиц, невероятно вежливы и учтивы. Постоянно улыбаются и своим отличным настроением и приветливостью создают позитивный настрой и у гостей.
    Мы и наш сын остались в полном восторге от пребывания в этом замечательном отеле. И следующий отпуск бесспорно будем проводить именно здесь. Лучшего места для отдыха с детьми не найти!

  13. 31
    Валентин:

    Отдыхали в период с 1.06 по 10.06.17. Оговорюсь сразу, что успели до сезонного повышения цен, и данная сумма оправдана, но за бОльшую стоимость я бы не выбрала данный пансионат.
    В 2016 году сделали ремонт, о коем можно прочитать на сайте пансионата.
    О номерах: Мы жили в стандарте главного корпуса, этому корпусу присвоена кат.3*, во 2ом корпусе номера начинаются от супериора и звездность там 4*. Уборка каждый день, смена полотенец и белья 13дня. Подушки-медузки, но поспать хватает. С нами был ребенок 4 лет, для него принесли доп. место - евро раскладушку, но ставить ее особо негде т. к. номера маленькие. Нам пришлось отодвигать обе тумбочки, сдвигать к балкону кровати, чтоб уместить раскладушку. В итоге ребенок спал впритык к нам, но нам было комфортно. Если вы едете отдыхать с ребенком в номер стандарт, берите номер не выше 2ого этажа, т. к. начиная с 3его за счет боковых балконов "съедается" место в номере + телевизор в этих номерах обычный в отличие от номеров второго этажа, если он вам нужен. Мы находились в номере минимум времени, поэтому телевизор не смотрели. В номерах нет ни таза, ни заглушки для раковины, поэтому постирать практически нереально. Но есть прачечная. Мы не пользовались. Встретился нам в нашем номере таракашка, но мы не стали делить с ним и без того небольшой номер, отправили его в мир иной))) администраторам сообщили, обещали во время очередной уборки обработать. На балконе есть небольшая сушилка и в некоторых номерах дополнительно натянуты 1-2 веревки, видимо постояльцы старались)). Фен нормальный, банный набор выдавали постоянно, но запах у них ужасный, мы пользовались своим. Корпуса имеют треугольную форму, наши номера были "с видом на море", от моря конечно, там лишь тоненькая полосочка видна, да и вид там не главное, главное шум!! Прямо перед пансионатом дорога с активным движением и светофор, вплоть до 2 ночи шум стартующих со светофора гонщиков, да еще и с долбящей из открытых окон музыкой, не просто мешала, а прямо бесила, а часов с 4 утра по окном что-то бурно начинали обсуждать воробьишки))) Воспользоваться ночью кондеем мы не могли из-за ребенка, поэтому приходилось мириться. Так, что лучше номер с видом на море не брать)))
    Питание: разнообразно-повторяющееся (что-то новое, что-то изо дня в день), под конец трапезы практически всегда выставляли пельмени или сосиски/сардельки. Все понимаю, вынужденная мера, но уж слишком часто. Особенно это не нравилось в детском меню, и у детей иногда была рыба с костями, это недопустимо. Персонал приветливый, убирали быстро, кроме опять же детской зоны. В общем, обращение к администраторам пансионата: тщательнее следить за детской зоной. В остальном по питанию нареканий нет. Есть даже большой плюс: есть детские соки, молоко и творожки, можно взять с собой для перекуса ребенку, хоть и пишут что на вынос нельзя но русский народ это не останавливает. Мы тоже брали, но в меру, чисто когда ребенок плохо поел.
    Бассейны: Важным критерием выбора пансионата в этот период было наличие теплого бассейна, т. к. отдыхали 2мя семьями с 3мя детками до 5 лет, а море очень холодное. Малышковый бассейн был ледяной (0,3м) и в нем никто почти не купался, детский бассейн (0,6м) был с комфортной температурой, у него установлены 2 водяные горки. Старшим нашим деткам очень нравилось. НО периодически подогрев отключали, но мы люди не гордые, ходили и просили включить (к слову, включали без вопросов). И один взрослый бассейн с подогревом. Есть еще джакузи, малышня туда бегала греться)
    Территория: в детском кафе мороженое, вата, блинчики, коктейль, вафли... без шика, но деткам хватало)) В снэк-баре пиво, пицца... что-то еще. Терраса с боулингом, наст. теннисом, аэрохоккеем, наст. футболом., детский лабиринт. Понравилось, что есть детская комната, где ребенка можно оставить бесплатно. Небольшая детская площадка, 2 надув. батута. Есть японский садик, можно прогуляться.
    В прокате есть детские и взрослые велосипеды, и целых 2!!! самоката))) Видимо мы так ныли (потому что при бронировании нам сказали, что самокаты есть, а по приезду мы их не обнаружили), что их закупили как раз под наших деток))) Детские велосипеды рассчитаны на детей минимум от 4 лет, т. к. диаметр колес 20, самокаты 2х колесные.
    Аниматоры отличные, в медпункте тоже отзывчивые фельдшеры, даже уборщицы все очень замечательные.
    Хочется сказать спасибо руководству, за то, что продлили нам номер, в связи с болезнью ребенка в день отъезда.
    И спасибо аниматорам, за поздравление сына с днем рождения, хотя все таки неплохо было бы предупреждать о времени поздравления, т. к. ребенок был на завтраке в момент поздравления, а не в номере. Но все равно приятно)))
    Пляж: о кафе и пантон мне сказать нечего, мы там не были. Но детская зона пляжа ужасна. Это двухметровая линия берега, никак не облагорожена, по-моему, даже не убирают ее особо. В общем, это то, над чем руководству пансионата еще работать и работать.

  14. 30
    Юлия:

    После отеля остались противоречивые впечатления. На ресепшене встречает очень вежливый персонал. Выдаётся магнитный браслет-ключ и сразу предупреждают, что мол плохие эти браслеты, постоянно от них запчасти теряются! Пардон, а кто мешает сделать такие, чтоб они не разваливались? Шикарная кормёжка, всегда много блюд, есть из чего выбрать, но на завтрак с 7 до 8 утра выкладывают только печенье и булки. Если уезжаешь на экскурсию или ещё куда, то останешься голодным. При этом в 7:30 утра для встречи, перед входом выстроилось в 2 ряда 6 официанток. Красиво, понтово, но я бы предпочел полноценный завтрак, а не строй персонала. Теперь про номер. Это отдельная песня. Никто не ждёт от отеля в 3* экстраординарного, но повесьте нормально зеркала в ванной, прямо над раковиной, а не на боковой стенке, ближе к унитазу! К нему же невозможно подойти, нормально побриться... Мебель обшарпанная, подкрашена в местах сколов. В номере ОЧЕНЬ темно. Вечером, хоть глаз выколи. Был в командировке, но видел что с детьми занимаются аниматоры. Дети довольны. Номер у меня за сутки умудрились не убрать, хотя я в нём постоянно не сидел и возможность у них для этого была. При выезде персонал вежлив и корректен.

  15. 29
    Гость:

    Отдыхали с друзьями в «Сосновая роща» 5-9 мая 2017г. Всем очень понравилось.
    В номерах свежий ремонт, все чисто, кровати удобные. Не очень удачная сантехника, но в целом это впечатления не портит. Сотрудники на ресепшене крайне вежливые и внимательные, провели нас по территории, рассказали: "что, где и когда". Территория ухоженная, приятные клумбы, очаровательный Японский садик. Брали велосипеды (бесплатно) - вдоль набережной 6 км велодорожка — катались с удовольствием!
    С питание все отлично: блюда вкусные, разнообразные и свежие. Между завтраком - обедом ужином можно подкрепиться пиццей или осетинским пирогом, деткам сладости ( вафли, мороженное, сладкая вата). Все вкусное! Веселая детская анимация вечером, даже взрослые смотрели.
    Игровая: бильярд, настольный теннис, настольный футбол... все исправное в хорошем состоянии и вкл в стоимость проживания.
    В бассейнах не купались - было прохладно, но выглядит все чистым и ухоженным.

  16. 28
    Николай:

    Питание, бассейны на территории, анимация
    НЕДОСТАТКИ:
    Плохой пляж, тесный номер, шумный кондиционер
    Доброго времени суток, дорогие читатели сайта "Отзовик"!
    Свой недавний отпуск мы всей семьей провели в городе Геленджик, для проживания выбрали пансионат "Сосновая роща". Привлекло то, что в пансионате было трехразовое питание по системе шведский стол, а так же в перерывах станции промежуточного питания, которые включали в себя: пиццу, блинчики, выпечку, кофе, чай и мороженое. Так же с 11-00 до 20-00 были доступны спиртные напитки - пиво и вино (красное и белое). Могу сказать, что питание в пансионате было очень даже приличным и разнообразным, спиртные напитки были тоже вполне сносными, особенно красное вино.
    Теперь по поводу проживания. Нам достался второй корпус, номер у нас был "Стандарт+", то есть более просторный, чем просто "Стандарт". Я с трудом могу представить какого же размера "Стандарт", если даже в нашем "Страндарт+" мы не могли нормально развернуться. Номер был с уже не очень свежим ремонтом, но все же приличный. Кровати выглядели новыми. По нашей просьбе в номер была поставлена детская кроватка. Так же в номере был телевизор, холодильник и кондиционер. Последний, кстати, ужасно шумел, поэтому спать с включенным кондиционером было невозможно, а открывать балконную дверь страшно, так как между балконами не было перегородок и теоретически пока мы спали к нам мог проникнуть кто угодно. К счастью, все закончилось хорошо)
    На территории пансионата находятся: несколько бассейнов (взрослый, подростковый и два помельче для самых маленьких), детские площадки, тренажеры для взрослых, бильярдные столы, а так же небольшой японский садик.
    Одна из детских площадок. утра и до самого вечера гостей пансионата развлекают аниматоры. Анимация, кстати, очень понравилась, здорово поднимала настроение.
    Пансионат имеет свой закрытый пляж, пускают на него только по браслетам, который вы получаете в день заезда. Пляж пансионата "Сосновая роща" - это деревянные настилы на сваях, рядом, правда, был совсем маленький галечный пляж, написано было, что для детей. Спуск с деревянных настилов в море осуществляется по очень неприятной ржавой и скользкой лестнице. Очень неоднозначное впечатление сложилось о пансионате "Сосновая роща", с одной стороны - это вполне приличное питание, хорошие бассейны, анимация и территория, а с другой стороны - не очень хороший пляж, тесные номера и шумный кондиционер.
    Наверное я все-таки буду рекомендовать данный пансионат, тем более что к следующему году там обещают сделать ремонт.

  17. 27
    Нина:

    ДОСТОИНСТВА:
    Анимационная группа
    НЕДОСТАТКИ:
    питание стало хуже с наплывом большего числа отдыхающих
    Приветствую читатели.
    Хочу вам рассказать о пансионате, в котором мы очень хорошо отдохнули в 2016 году всей семьей. Рассказ будет о пансионате "Сосновая роща" в городе Геленджик, Краснодарского края. Точный адрес: ул. Маячная, дом 9. Этот пансионат входит в состав Alean Hotel Group.
    Мы забронировали номер и оплатили первоначальный взнос 30% ещё в ноябре 2015 года. Бронируя заранее там были какие-то скидки. Остаток надо было оплатить в течение следующего месяца, т. е. декабря 2015 г.
    Добирались на поезде до Москвы. А затем до Новороссийска поездом №030С «Премиум» (23 часа в пути). Стоимость проезда в данном поезде приличная (динамическое ценообразование), билеты покупали ровно в 8 утра за 45 дней, пытаясь успеть до повышения цены. В пути нам были звонки из пансионата, о подтверждении нашего приезда и о том, что заказанный нами трансфер до пансионата будет ожидать.
    Водитель позвонил нам в поезд, сообщил, что уже ждет. Встретил нас у вагона и помог пронести сумки до самой машины. Вокзал в Геленджике показался очень тесным. Когда подошли к машине, сели конечно сразу, но были очень недовольны, что машина без кондиционера, кресла кипяточные, особенно были недовольны дети и жена. Через несколько минут машина проветрилась, но сыну 6 лет было нехорошо, пришлось на полдороги останавливаться и дышать воздухом. Дочка 2,5 года перенесла поездку на авто нормально. Ехали до пансионата приблизительно 40-50 минут.
    На ресепшене нас приняли очень хорошо, мы подписали необходимые бумаги, надели браслеты, затем нам предложили оставить бесплатно сумки в камере хранения под видеонаблюдением и отправиться на обед, так как время обеда уже заканчивалось. Мы согласились.

  18. 26
    Александра:

    Общее впечатление сложилось, хорошее, отдых удался, не на 100 %, конечно. Мы отдохнули с новыми впечатлениями вернулись домой.
    За предоставление убитого номера, администрация пансионата предложила бесплатный обед в день выезда, нам пришлось отказаться, так как мы уже уезжали.
    Надеюсь, что в будущем в 1 корпусе сделают ремонт, и таких ужасно страшных номеров не будет, да еще хотела сказать один из минусов это нет пандусов, все были с малышами и тащить коляску молодой маме не так уж и легко.
    На пляже наведут порядок отсыпят побольше территорию для лягушатника и все у вас сложиться удачно! а коллектив пансионата будет улыбчив и приветлив, даже если плохо на дуще!

  19. 25
    Люда:

    25.08.2016
    ДОСТОИНСТВА:
    отличная анимация, шведский стол, персонал идет навстречу в решении вопросов
    НЕДОСТАТКИ:
    не все номера одинаково хороши, бывают и воняющие( Узкие и тесные номера стандарт

  20. 24
    Андрей:

    Отдыхали семьей, с двумя маленькими детьми.
    место хорошее, реально много сосен. но до пляжа далековато - иногда приходилось детей обратно в гору на себе таскать - не очень здорово. на пляжу не смотря на "все включено" только вода. лежаков много, а вот в тени места хватит не всем. с берега не покупаешься, только с пандуса.
    все объекты на территории - советское прошлое после 30 лет жестокой эксплуатации. ремонт только второго корпуса. кстати жить так же можно только в нем. про первый корпус даже писать не хочу - состояние как аэропорт в Донецке после войны. в общем от всей души желаю вам туда не попасть - горит проводка, течет унитаз, везде провода трубы...
    кухня хорошая. но бывает дефицит мест - столов не хватает. некоторые просто сиротливо стоят по углам, ждут когда освободятся места. продукты тоже есть дефицитные, которые достанутся не всем, например персики.
    не смотря на все включено не было красного вина. вместо пива - только пена
    персонал в целом нормальный. барменов бы поменять. анимация разнообразная

  21. 23
    Влад С:

    15.07.2015
    Бронировали 2 номера "студия" "всё включено" на трое суток по телефону. Приехали в пансионат двумя семьями с тремя малыми детьми (4 и 5 лет) 27 июня 2015 на двух машинах. Девушки на стойке службы размещения приветливы, но на просьбу посмотреть номера вежливо отказали: "Сначала заплатите". Заплатили за сутки (8200 и 9000 р. - не мало, согласитесь, а машину парковать на огороженную лужайку нужно за дополнительные 200 рублей в сутки), получили браслеты и пошли на обед, т.к. номера ещё не были готовы. В столовой (это точно не ресторан) толпа людей, места за столами мы всё же нашли, но всё время чего-то не хватает - то ложек-вилок, то стаканов, то тарелок. Еда съедобна, но как-то напоминает заводскую столовую, только там толчеи у судков не бывало. Выбор блюд мог быть и побогаче. После обеда пошли в наши номера. Подъём по выбитым, выщербленным ступеням лестницы и вход в корпус, производящий впечатление разрушающегося, дальше по мрачному коридору (двери, вестибюль, стены, потолки - всё требует полного ремонта, но на ободранном паркете - новая ковровая дорожка!) у наших дам вызвал состояние, близкое к ступору, а лифт (ему на вид все 50 лет) добил окончательно. На картонной двери нашей "студии" (были в советское время такие двери - два листа оргалита, наклеенные на неструганую сосновую раму - для общежитий) электронный замок. Умиляет как и ковер на драном паркете. "Студия" площадью метров 15, что странно мало для такой категории, недавно отремонтирована - новые обои, ковролин, чистый потолок и шторы, светлая мебель, светильники, панорамная стеклопакетная стена с дверью на балкон. И при этом висит на стене зеркало на 40-летней раме, как видно, часть от какого-то предмета мебели, поскольку на лицевой стороне остались отверстия от шурупов крепления. "Встроенный шкаф" с перекошенными дверцами из фанерованной ДСП и такая же картонная дверь в неструганной раме в "ванную комнату" тоже на фоне новых обоев бросались в глаза как лошадь в магазине. Если диван в этой "студии" разложить, то уже реально не повернуться. Балкон -"песня": ограждение из металлических прутьев может быть кому-то может показаться оригинальным решением, но ребёнка на этот балкон выпускать нельзя - может выпасть. Кстати, стенки между балконами соседних номеров нет. Бассейны не подогреваются, предыдущая ночь была прохладной и купаться в бассейне детям холодно. "Всё включено" - промежуточное питание (пицца и спагетти), пиво и вино только в одной точке для всех гостей - в той же столовой. Писать можно ещё много. Мы же, переночевав, продлять пребывание в этом кошмаре, разумеется, не стали и уже в 10 утра переехали в "Приморье", где за меньшую цену получили то, что нужно было и нам и детям. В эту "Сосновую рощу" мы больше, разумеется, не приедем и другим не посоветуем.

  22. 22
    Валентина:

    В целом все как и всегда хорошо. Порадовала промежуточная кухня, а вот с основным питанием конечно стало хуже, в прошлые приезды ( в 2012 и 2013 году ) питание было и вкуснее и разнообразнее, официанты были порасторопнее (в этот раз часто оставались пустые подносы и долго не несли замену). С обслуживанием в номерах тоже случилась беда- были 5 дней, номер не убирали ни разу, мусор выносили после обеда, а то и к вечеру, постель не меняли ни разу (хотя заявлено 1 раз в 3 дня). А в остальном красота- бассейны чудо, детская площадка хорошая, ухоженная территория, аниматоры молодцы. Из пожеланий- это конечно ремонт в первом корпусе (такого совдепа уже нигде не встретишь), ну и скидки постоянным клиентам не помешали бы)))

  23. 21
    Дмитрий П:

    Отдыхали с друзьями с 03 по 08 мая. Хотя погода была и не очень хорошей, впечатления от отдыха остались весьма и весьма добрыми. Сам пансионат не нов (1987 год постройки) и это иногда заметно, но красивая территория (один только индийский садик-роща чего стоит!), масса развлекалок - это и 4 билльардных стола, 2 теннисных, настольные игры, аэрохоккей, площадка для пляжного волейбола, минифутбольное поле, анимационная площадка и т.д. не позволяют думать о возрасте пансионата. Неплохая и разнообразная кухня, пицца и прочие перекусы с пивом и вином в течение дня, 4 бассейна, прокат велосипедов и прочего инвентаря не дадут скучать никому - и любителю посидеть с кружечкой пивка, и стороннику активного времяпровождения. Веселые, активные, но не навязчивые аниматоры не дадут скучать в течение всего дня. До моря идти не далеко, через дорогу (ул.Луначарского) мимо пансионата "Кавказ" с выходом к памятнику "Старому маячнику", поворачиваем направо и попадаем на пляж пансионата. От пляжа до центрального фонтана примерно 1 км по набережной, а там и рынка рукой подать. Так что расположение у пансионата довольно удачное. Из минусов: старое ковровое покрытие в номерах, не во всех номерах установлены современные душевые кабины, не очень удачно, на мой взгляд, работает система вкл-выкл освещение в номерах (при нажатии одного из трех выключателей свет тухнет, а потом нужно вспомнить или угадать какой нажимать для включения - перемудрили!). Первый корпус был еще на ремонте, во втором почти завершен (3 этаж не полностью готов). Парковка на территории - 200 руб, дороговато. Общее впечатление: Соотношение цена-качество превосходно. Хочу пожелать команде "Сосновой рощи" не терять взятого темпа, а гостям - приятного отдыха!

  24. 20
    Илья И:

    Начать наверное хочу с того, что 5 лет назад я впервые познакомился с гостиничной цепочкой Alean Hotel Grup. В 2010 и 2012 годах мы с семьей отдыхали в отеле Ривьера в Анапе (4 звезды). Потом они построили еще один отель в Анапе Довиль (5 звезд) там я отдыхал в 2013 году. Могу сказать, что ничего лучшего на российском побережье, чем эта гостиничная цепь, я не встречал. В этом году, на мой взгляд, Алеан перегнул с ценами, и мы решили отказаться от традиционной поездки. Потом случайно наткнулись на информацию, что Алеан приобрел пансионат Сосновая роща в Геленджике. Цены разительно отличаются от его отелей в Анапе, хотя и пансионат, прямо скажем, на фотографиях вызывал сомнения. В общем, решили мы съездить на разведку на майские праздники. Забронировали номер с 1 по 3 мая и отправились в путь.
    Встретили нас радушно, анимация с порога пыталась вселить в нас праздничное настроение, хотя с погодой нам совсем не повезло, было пасмурно и холодно. Расселились нормально, номер видно не новый, но в целом, жить можно. Немного пугает внешний вид корпусов, выглядят они страшно, такое ощущение что за 30 лет их ни разу не красили. На стойке нам рассказали, что во всех номерах в этом году заменен ковролин, постельное белье, полотенца и сделан косметический ремонт в холлах. Питание хорошее, шведский стол, в течение всего дня можно перекусить на на станции промежуточного питания. Пиво и вино весь день, без ограничений. Территория красивая зеленая с видом на горы. На территории 4 бассейна. Уютная игровая зона с бильярдами и другими играми. Вечером аниматоры устраивают представления. Обещают к лету открыть медицинский центр.
    Разговорившись с персоналом, нам рассказали, что в следующем году они панируют провести полную реконструкцию пансионата. В общем, наша поездка "на разведку" прошла успешно, летом мы решили отдохнуть здесь. Уже забронировались с 18 июня на 14 дней. Цена на троих (2 взрослых и 1 ребенок 7 лет) получилась 94 тыс. рублей. Вот только бы не плохо было бы скидки для постоянных гостей сделать. Надеюсь мой намек будет учтен

  25. 19
    Виктория Т:

    Совершенно случайно оказалась в Геленджике, путешествуя на машине из Крыма. Несколько слов о городе: это самый уютный курорт на нашем побережье - очень аккуратный, чистый и приятный! Есть в нем какой-то особенный шарм, как в курортных европейский городках.
    В Сосновой роще также оказались совершенно неожиданно - нашли в интернете и устроила цена - всего лишь 1600 р с человека при системе - все включено. Не рассчитывали по большому счету ни на что особенное при виде довольно страшных корпусов. Но! Когда, проснувшись утром, я вышла на балкон, то влюбилась в вид, который открылся передо мной! Удивительная бухта, утопающие в зелени горы!
    В-общем, из плюсов: волшебный вид, очень красивая зеленая территория, номера чистые и опрятные - стоят своих денег, кормят вкусно, есть прокат велосипедов - до главной набережной метров 300, веселые аниматоры.
    Из минусов: жутко не повезло с погодой, но это уж не в претензию ни к курорту ни к отелю

  26. 18
    Гость:

    Советский пансионат - этим все сказано! Старый жилой фонд, темные длинные коридоры, столовская еда. Но зато недалеко от набережной и пляжа. И стоимость не запредельная. Если в номере не сидеть целыми днями, а гулять и ездить на экскурсии по окрестностям, то очень даже ничего

  27. 17
    Мария З:

    Отдыхали летом 2014 (2 взрослых и 2 детей 8-ти и 5-ти лет). Номер студия на 4 этажа вид на море.
    1. НОМЕР. Номер был чистый, уборщица убиралась хорошо, но было одно но - отклеивающиеся обои, унитаз, после спуска воды тек еще минут 20, в ванне пока моешься - вода при открытом сливе набиралась до щиколотки у взрослого человека. Ужасное постельное белье (даже ругаться ходили) - пододеяльники были порваны все и заколоты булавками, попросили поменять и из 4 сданных штук получили всего 3 такого же вида. Так как номер для нас было не главное – из-за этого мы не страдали.
    2. ПИТАНИЕ. Оно стало ужасно. Очень часто недоваренная и недожаренная еда. Картошка бывала даже не до конца очищена, рис не доварен был всегда, курица дважды с кровью аж была недожаренная. Посуда часто грязная. Разнообразие меньше, чем 2 года назад. Сын и я отравились питаясь в пансионате, семья наших друзей тоже отравились там же. Дочь пьет только негазированную воду, ее в наличии не было вообще и официантов только с руганью можно было ее получить, отвечали: берите лимонную или кипяток остужайте. Столы в зале у входа и самом дальнем не убирались вообще (даже фото на память остались об этом) ::)))), средний зал еще кое-как. Зато на входе постоянно спрашивали карту гостя.
    3. Анимация спасала этот пансионат от всего негативного, что было вокруг. Плохо, что сделали несколько дней в неделю платную детскую анимацию в игровой комнате. Раньше аниматоры развлекали детей всегда бесплатно. ШОУ для взрослых стало хуже (2 года назад были огненное шоу, танца с аниматорами потрясающие, конкурсы были интереснее). Вот только никому не советую рисовать кому-либо рисунки черной хной у них – по приезду в Москву у ребенка пошло страшное пузырьковое инфекционное воспаление - стрептодермия (лечим уже 2 недели, лечится тяжело, дискомфорт у ребенка жуткий), появились болячки на местах нарисованных картинок, далее пошли по телу.
    4. Стало много бестолковых запретов.
    5. Долго веселились над тем, как составляли протоколы на курящих, удивляло только одно, что администрацию это не коснулось ни одного раза. Протоколы составляли исключительно на отдыхающих, хотя по закону положено и на администрацию.
    6. Бар заработал день на третий после нашего приезда у бассейна. Бармен Михаил – молодец.

  28. 16
    Сергей С:

    ГАДЮШНИК!!! и это еще мягко сказано!!! На языке слова только нецензурные! Ничего из заявленного туроператором, а также указанного на рекламном сайте там нет! Дом колхозника в "Новокукуевске" и то лучше. После непродолжительных переговоров с туроператором, который нас туда отправил, переехали в другой пансионат (благо деньги были) и теперь наслаждаемся уютом и спокойным отдыхом.
    Не верьте, что там хорошо вам врут!!! Переплатив пару сотен в день за человека вы найдете все тоже, но в нормальном а не в уё.....м качестве

  29. 15
    Юлия:

    Старые корпуса, старая мебель. Особое внимание хочу обратить на питание - оно отвратительное! Одни и те же блюда изо дня в день, с завтрака на обед, с обеда на ужин. Некоторые блюда пересолёные настолько, что невозможно есть. Единственный плюс - рядом набережная.

  30. 14
    Гость:

    Были в августе 2013 года, большой компанией, 3 семьи. Жили в новом корпусе, забронировали без проблем за неделю до поездки. Питание отличное, очень качественное и разнообразное. Анимация тоже на уровне, напоминало турецкую, даже вел какой то афроамериканец + наши 2 девушки, детям понравилось. Хороший собственный пляж.Да можно и в Турцию за эти деньги слетать, но для отдыха с маленькими детьми самое то.

  31. 13
    Надежда:

    Отдыхайте в сосновой роще! Супер!
    "В конце августа отправили бабушку с внуками на отдых. Долго выбирали куда? Случайно попался сайт и акция ребенок бесплатно. Воспользовались этим предложением. Неделю отдыхали остались в восторге! Питание супер5 даже не пользовались перекусами хотя питание 5 разовое и это так хватало трех раз выше крыши (внуки 6 и 18 лет). Пляж свой что не мало важно, вода чистейшая. Дно каменистое но купили спец. Обувь и этим решили проблему. Аниматоры равных нет на всем побережье! Жили во втором корпусе, номера савдепия но чистые и мебель хорошая. Убирали каждый день! Персонал добрый и отзывчивый! От моих отдыхающих огромное спасибо за прекрасный отдых! На территории 4 бассейна, купались один раз так как до моря по сосновой аллеи так приятно и здорово! От себя хочу поблагодарить отдел бронирования в частности Ольгу! Надежда г. Краснодар"
    Меньше данных

  32. 12
    Петр:

    Отличный отдых за небольшие деньги
    "Всем привет!
    Сейчас нахожусь на отдыхе в санатории. Выбрал данный пансионат чисто случайно. Собирались с женой за границу, но паспорта зависли в ФМС. По старой памяти решили ехать в Геленджик. Цена на сайте за стандартный номер на 10 дней около 43 т.р. Звоню. Девушка сообщает мне, что этот номер стоит около 21 т.р. Не верю ей и все равно номер. бронирую номер. Приезжаем есть два варианта размещения один с ремонтом около 43 т.р. во 2 корпусе и без ремонта около 21 т.р. в корпусе № 1. Посмотрели оба варианта. Решили брать вариант за 21 т.р. т.к. ж/к телевизор можем и дома посмотреть.
    Почитав отзывов об отвратительном питании, хочу сказать, что это не правда. Питание - шведский стол. Может быть это и не 5* ОАЭ, но на 3+ из 5 тянет. Отношение персонала -хорошее, отзывчивое. Аниматоры "заводят" всех от детей до пенсионеров. неплохие бассейны.
    Теперь о минусах.
    Кроме состояния номеров. Это прежде всего пляж. Он представляет собой деревянный помост в море. В принципе ничего, но вход в воду- это нечто!
    Узкая металлическая лестница на всю "ораву" купающихся. Представьте себе, что две "дамы" преклонного возраста и габаритов XXXXL либо спускаются либо поднимаются по этой лестнице. Все затор, в воду не зайти и не выйти. Кроме того, при входе вводу сразу глубоко. Мне в принципе все равно, но как-то не приятно.
    Остальные впечатления напишу сразу по приезду."

  33. 11
    Елена Петровна:

    "Отдыхала" в "Сосновой роще" с 05.08-15.08.2013. Люди! ЕСЛИ ХОТИТЕ ХОРОШО ОТДОХНУТЬ, ТО НИКОГДА НЕ ПЛАНИРУЙТЕ "СОСНОВУЮ РОЩУ". У них два корпуса, которые резко отличаются друг от другая, но стоимость проживания одинаковая. Копрус №2 - более-менее, а корпус №1 - отстой. Такого беспорядка, облезлости и наглости администрации я никогда не видела. ЦЕНЫ НЕ соответствуют действительности. На мои возмущения по этому вопросу адиинистратор Галина Витальевна довольно спокойно, я бы даже сказала "привычно" ответила мне, что оба корпуса у них совершенно одинаковые. Но это совсем не так: корпус №1 - это просто сарай, там даже запах особенный, запах нестиранного старья. А уж о мебели, облезлом паркете, гудящих кондиционерах, разрушенных балконах, грязных обоях вообще нет слов.

  34. 10
    Юлия Г.Г.:

    Цены не соответствуют качеству
    "Старые корпуса, старая мебель. Особое внимание хочу обратить на питание - оно отвратительное! Одни и те же блюда изо дня в день, с завтрака на обед, с обеда на ужин. Некоторые блюда пересолёные настолько, что невозможно есть. Единственный плюс - рядом набережная."

  35. 9
    Руслан:

    Мне понравилось!!!
    "Привет всем! Приехал я в пансионат из Грозного, отдыхал там в сентябре 2011-2012 гг. Персонал был очень приветливый. Оба раза я прибыл туда к 10 часам утра и меня сразу запустили в номер, хотя заезд с 12.00. В этом году в то же время снова поеду в Сосновку и надеюсь они не нарушат традицию и запустят как и прежде сразу)))). В номере каждый день убирали и всегда было чисто, хотя техничка смотрела на меня недовольным взглядом))) в этом году постараюсь чтобы она осталась довольной))))). В столовой всегда чисто, единственное хотелось бы, чтобы в столовую не запускали полуголых..Есть бассейны для детей и для взрослых, которые очищают каждое утро....Аниматоры каждый вечер устраивают разные программы, хотя пошловатые но смешные)))....Пляж тоже отличный, спокойно без посторонних. Единственный минус пляжа то, что администраторы не разрешали мне нырять с пирса))))) в общем отдых в Сосновке удался...."

  36. 8
    Дилая:

    Отдыхала в этом пансионате в 2012 году. Осталась очень довольна. Огромная территория, на которой несколько бассейнов. Начиная от самого маленького для малышей и заканчивая большим для взрослых. Большой бассейн оснащен баром. Это очень удобно в самую жаркую погоду. Можно охладиться не выходя из бассейна. А так же есть и развлекательные мероприятия. Там есть не плохая возможность сходить на концерт или на дискотеку. Можно сделать временную татуировку хной или просто прогуляться по территории на свежем воздухе. Великолепный шведский стол с огромным выбором блюд.
    В номерах очень чисто и уютно. Уборку наводят ежедневно. Ремонт евро стандарта. Окна моего номера были с видом на море и горы. Это очень красиво и не обычно. Приятно было выйти на балкон и смотреть на эту красоту. Сам пансионат располагается не далеко от моря. Если идти пешком прогулочным шагом, то это занимает минуты 4-5.
    Пляж этого пансионата тоже достаточно чистый. Персонал, что на пляже, что в самом пансионате, очень вежливый и грамотный. Они помогают при первой вашей просьбе.
    Огромный выбор предоставляемых услуг по экскурсиям. Можно выбрать по своему вкусу.

  37. 7
    Оксана:

    полностью согласна с отзывами об этом пансионате с громким названием "Отель"...добравшись с вокзала до "Сосновой рощи" сразу стало понятно, что все не соответствует тому, что было опубликованно на официальном сайте.номера не соответствуют на все сто процентов!на мой вопрос, а где все то, что вы мне показали на своих фото?!хамавитая администратор на ресепшене промолчала...видно сказать было нечего, либо устала объяснять всем отдыхающим одно и тоже...пансионат "совдеповских времен",номера "Стандарт" на фото официального сайта, это номера люкс...когда я все это увидела, моему возмущению предела не было..."Доворелюционный кондиционер" в рабочем состоянии гудит так, как -будто реактивный самолет...спать при этом звуке невозможно, разруха полная...бассейн закрывается в 20.00, после 20.00 купаться запрещено.Пляж "Сосновая Роща" также закрывается в 20.00, но это вообще отдельная тема для разговора, я когда это все увидела, моему возмущению не было предела!!!...полугнилые доски, обросшие тиной склизкие ступеньки (спуск в море) и самое смешное лежаки платные 80 рублей с человека.Питание в пансионате не плохое, но однообразное. меню скудное, салаты отвратительные, нарезают такими шматками, как для свиней...а блюдо "Добыча охотника" это вообще жесть...говорить об этом можно долго, обидно за испорченный отпуск...19 дней на двоих обошлось мне в 86000 рублей,но это последний наш отдых в России на наших хваленных куррортах Краснодарского края...о сервисе речь не идет, дошли бы для начала до элементарного уважительного отношения к людям, которые приехали отдыхать за совсем не маленькие деньги... отдыхали с 11.08.2012г. по 30.08.2012г.

  38. 6
    Алена:

    А я была там с ребенком в августе 2012г. Мне все понравилось,только пляж не очень,т.к. ребенку 5 лет,ему песочек,фигурки построить.А там неудобно. Зато он свое в басейне наверстал.Еда супер,персонал 5+,убирались каждый день. В номере чисто,уютно.Не верьте отзывам.Это пишут конкуренты.Мои знакомы отдыхали в "Кавказе" рядом.Это от Газпрома пансионат.Там и цены бешеные.А у нас питание лучше было,они жаловались и на анимацию.Сама один раз у них была.(советские времена).А у нас целый день развлекали, а вечером каждый раз новое шоу.В этом году тоже бы поехала,но уже сенябрь ,там холодно для купания.Едем в абхазию.

  39. 5
    Евгения:

    Отдыхали с мужем с 13 по 19 августа в "Сосновой роще". Всё очень понравилось!!! Бронировали номер "стандарт", но когда увидели в реале, то передумали (нам нужна была 2-сп. кровать, а не две 1-сп.)В итоге, взяли номер взяли ПК, всё чисто, уютно, 2-сп. кровать,ковролин,кондиционер, ТВ, балкон с видом на море, горячая вода постоянно! Красота! Еда в столовой очень вкусная, всё по-домашнему и выбор большой. Один раз только ради интереса сходила на промежуточное питание, за три раза в день наедаешься до отвалу))) Бассейны классные, их четыре, есть по 0,3; 0,6; 1,3; 2м глубиной. Анимация мне лично очень понравилась, я ходила на водную гимнастику, стрип-пластику, танец живота, аэробику, клубный танец!!! Муж стрелял из винтовки. Можно было также несколько раз в день поиграть в "городки" и "дартс". Каждый вечер в 21.00 была какая-нибудь развлекательная программа. Я даже поучавствовала в "Мисс Побережья"! После шоу обязательно дискотека!!!

  40. 4
    Евгения:

    Отдыхали с 25.07 по 08.08, с детьми, номер повышенной комфортности. Номер не плохой, чистенько так, столовая (шведский стол) на твердую 4, меню достаточно разнообразное. Особая прелесть в отеле - персонал. Доброжелательны, улыбчивы, официанты в столовой всегда помогали покормить детей (подыгрывали родителям), аниматоры без отдыха не сидели вообще ни разу, все время что-то новое, и утром, днем, и вечером (зарядка у бассейна, водные игры, футбол, дети заняты днем в конкурсах различных, а в 20.30 на детской дискотеке вручение дипломов особо отличившимся). Про пляж отдельно: нам понравилось, хотя отзывы читала разные. Наверно потому, что к понтонам привыкли в Египте). Минус - ступеньки скользкие, детей одних на спуск не пускали, контролировали. А так всегда есть местечко и позагорать, и в тени посидеть, и что здорово - практически нет никаких "пришлых", все свои, с отеля. Из минусов могу отметить только работу горничных - не напрягались совсем. Полотенца менять не спешили, приходилось просить, про смену постельного тоже напоминали сами, да и номер убирали не очень. Мое мнение в целом: для семейного отдыха отель хороший, территория закрыта, на входе охранник, вход по карточкам (пока вас не запомнят), за детей можно быть спокойными, бассейны тоже под присмотром, не слишком хлорированные. Чисто, по своему уютно в общем-то. Питание не плохое (у нас никто не объедался, так что проблем с пищеварением не возникло). Вечером аниматоры устраивают в 21.00 какое-нибудь шоу или конкурсы каждый день, кроме воскресенья, в 20.30 детская дискотека.

  41. 3
    Татьяна Ивановна:

    Нам бы очень понравилось,если бы номера не были в таком мрачном дизайне
    Очень хотелось бы, чтобы на территории было много зелени,лавочек для отдыха,т.к. балконы в номерах только для сушки мокрых купальных принадлежностей.Было бы уместно провести ремонт в корпусах:заменить опшарпаные двери, пол, установить отсутствующие плитки на лестничных пролетах,подобрать жизнерадостную краску для внутреннего интерьера, а не как в замке Дракулы. Что касается ресторана, то с улицы окна 2 этажа вызывают удручающее впечатление, чего не скажешь об обслуживании, здесь все по высшему классу, огромное спасибо шеф-повару и официантам!!!

  42. 2
    Николай:

    Cервис по РУССКИ
    "Здрасте всем! Доехали из Москвы на авто без проблем. Пансионат нашли сразу - спасибо местным таксистам. Как и ожидал номер нам сразу дали плохой(видимо проверка)потому как сразу заменили. А тот, что дали был на втором этаже из окон видок ещё тот. Собственно только часть крыши какой-то котельной пристройки. Заменили на 9 этаж угловой с видом кстати шикарным.Из одного окна море - с другого гора с канатной дорогой. Но балкончик надо сказать "гениальный с выходом" не только в наш номер но ещё и в общий коридор.В номере тарахтел холодильник и гудел кондишен как в метро. Но ничего привыкли.К номеру претензий нет так как мы только спали ночью а днём нас там и небыло.Бельё меняли - полотенца тоже- всё вовремя.
    Питание так себе. Если сравнить с турками (ну кто был знает) - беда! Вода сладкая - разведённая юппи. Из фруктов 2 вида но обязательно не дозревшие. Горячее - разьве только название, что горячее(не вкусно). За пивом стоять надо 15 мин. минимум. Один кран с медленной струйкой. Супы не вкусные. Салаты не вот только приготовленные. Но это всё фигня! Фишка во втором завтраке(ну это типа между завтраком и обедом) в корпус приносят несколько видов булок и графины с ЮППИ и выдают по стаканчику на брата. Вообщем голодными не были - но удовольствие не получили.
    Бассейн на территории приличный и народу в нём кстати не много как пишут другие.Ничего плохого про это не скажу как и про пляж. Вполне приличный. Мокрых ступенек не помню - но искупаться на глубине кайф чем болтаться у берега.И огромный бульник к которому все плавали вызывал восторг у народа(я не плавал) Кстати для детей небольшой "загон" был мелкий правда с камушками но по пояс.Чужих небыло.
    Набережная вечерами манила потратить деньги во всех видах развлечений.
    С анимацией так себе. Бочи конечно небыло и водного поло тоже но вот мафия(игра такая по вечерам) и учеба латинским танцам - это запомнилось.
    Из экскурсий запомнилась канатная дорога(дух захватывает и видон не плохой) и зоопарк Запашных. Стоит посмотреть хоть на хряка размером с бегемота.
    Время пролетело быстро и уезжая ещё один сюрприз. Оказывается за стоянку авто надо заплатить. Причём не символич.деньги а вполне конкретно как в Москве.
    Мы больше на "наше" море не поедем. 100%. 10 дней за 80 000 т.р. тоже что и вТурции. Одни вопросы без ответов. Сервис скучный. Персонал обычный. Просто ходят на работу.
    Кто боится самолётов - велком вСосновую рощУ! До свидания!"

  43. 1
    Ольга Р.:

    Совдеп
    "Были в июле 2011 года. По приезду сразу поняли, что такое советское время, потому-что пансионат очень старый. На ресепшене хамовитая чем-то очень недовольная особа с грязными ногтями. Заказывали номера повышенной комфортности, но когда приехали оказалось, что такой номер свободен всего-лишь один и в нем две кровати, хотя заказывали двухспалку. Только после вызова директора нашли нормальный номер. Хотя когда нам его показали оказалось что он еще и не убран. Убирали его несколько раз, потому-что у них то пылесосы сломаны, то горничные не знают, что под кроватью тоже нужно убирать ну и т.д.. Вообще на халатную уборку жаловались многие. Сами номера старенькие, балконы вообще неизвестно для чего, потому-что на них сломанная плитка, нет возможности сушить белье, нет даже стульчика, на котором можно посидеть, перила не крашенные. Ковролин давно нужно заменить, как впрочем и шторы. Телевизоры настолько маленькие, что смотреть их смысла нет. Холодильник работал как старый запорожец: все время фырчал и издавал оч громкие звуки. Лифты маленькие и их всего два, на довольно-таки большой пансионат. Причем на выходе из лифта построены колоны, так что толкучка была регулярная. На территории мало лавочек, да и зелени не особо много. Бассейнов три, но из них два детских, причем оба скользкие. Большой бассейн один, маленький, в нем куча народа, шезлонгов не хватает. Лобби бар полупустой, бармен один. При этом бармену регулярно нужно было бегать в лобби бар, который находился в здании. Столовая грязная и вонючая. В ней старые вытяжки, поэтому запах стоял мало приятный: каких-то вареных котлет и пареной рыбы. Меню шведского стола было разнообразным, но малоаппетитным. Хотя в принципе голодные оттуда не уходили. Всегда находили что поесть. Было видно, что на продуктах экономили, потому-что салаты в основном были из капусты и помидоров, мяса маленький выбор, пюре на воде, макароны без масла, самая дешевая газировка, соотношение компотов с сахаром и фруктами, настолько мизерное, что создавалось впечатление, что это разведенный юппи. Пляж у них хоть и собственный, но неудобный. Шезлонги грязные, поломанные. Вход в море со скользкой лесенки и сразу на глубину, людей много, чтобы поплавать нужно довольна таки далеко отплыть. Много мусора. Анимационная программа работала постоянно, но шутки плоские и пошлые. Многие отдыхали семьями и с детьми....
    Из развлечений в пансионате были велосипеды изрядно потрепанные, но дорого стоящие. Если бы не доля оптимизма, с которым мы приехали, то отдых был-бы окончательно испорчен!"

+7 (862) 233-10-18